kelak karakter diri akan mengharumkan nama, meninggalkan jejak-jejak “kebaikan”. Nilai-nilai penguat jenama diri ini kami bagi dalam empat kelompok kapital, yaitu: 1. Modal intelektual (intellectual capital), meliputi kualitas personal dan keunikan; 2. Modal emosional (emotional capital), yaitu kemampuan melayani (serviceability); 3. Modal spiritual (spiritual capital), yaitu menepati janji, kejujuran, dan kepercayaan serta kredibilitas; 4. Modal keuangan (financial capital), yaitu harga diri/kebanggaan diri.