

Komunikasi Penjualan
Ciptono Wahyu Prasetyadi
Tersedia di:
Deskripsi
"“Wuiihhh ... luar biasa. Keren banget. Ini sih bisa jadi buku ajar bagi para manajer dan supervisor dalam mendayagunakan bawahannya (para pramuniaga). Lengkap, sistematis, dan mudah dipahami.” —Brilli Agung, CEO Inspirator Academy “WOW ... ini dia buku yang saya cari untuk semua orang di toko saya. Bahasanya mudah dipahami sehingga siapa pun yang membaca bisa mempraktikkannya. Baca dan bersiaplah omzet Anda melejit!” —Teguh Kaheel, entrepreneur - writer - happy father “Dengan cepat berubahnya keadaan selama dekade akhir ini yang dibarengi kecanggihan teknologi, pelaku ritel sangat membutuhkan tim operasional yang solid dalam melayani konsumen. Tim operasional harus membekali diri dengan diklat agar menjadi pelayan yang punya nilai tambah sehingga mampu berkompetisi. ‘Komunikasi Penjualan Menuju Pramuniaga Juara’ sangat baik sebagai referensi profesi pramuniaga dalam berkarya.” —Maoelana, Profesional SDM Anda bukanlah ‘pelayan toko’ biasa. Kami menyebut Anda sebagai ‘pramuniaga’, yaitu sebuah profesi yang membanggakan tanpa syarat. Pramuniaga, sebagai insan ritel, wajib memiliki kompetensi dan profesionalisme kerja. Sengaja kami sajikan contoh riil percakapan antara pramuniaga dan pelanggannya dalam buku ini. Bagaimana cara menghadapi pelanggan rewel, pendiam, atau pun pemarah. Bagaimana teknik penutupan penjualan yang dirangkum dalam STAR of CHIPS. Bagaimana membimbing pengunjung menjadi pembeli, pembeli menjadi pelanggan, pelanggan biasa menjadi pelanggan setia.semua dibahas dalam uraian percakapan menarik. Membangun komunikasi dengan pelanggan, itulah KUNCINYA. "
Ulasan
Buku Rekomendasi Lainnya

Prinsip-Prinsip Administrasi Negara
SUKARNA

Secrets of successful teens : rahasia yang perlu diketahui setiap remaja yang ingin sukses
KHOO, Adam ; OLIVIA, Femi ; KHOO, Betty L. ; KINGSLEY ; LEE, Gary

Seroja mekar
NOTODIDJOJO, Soebagijo Ilham

Melampaui mimpi
KOESMAYADI, Ginan ; PALUPI, Alit Tisna ; Sundea

1001 makanan sehat : makanan makanan alami untuk menunjang kebugaran, membantu diet, dan mengatasi berbagai masalah kesehatan
TIM NAVARI

Sistem Pencernaan
Santi Hendrawan

Persiapan belajar matematika (usia 4+)
David Kirkby (Pengarang)

Yuk berkreasi! kreasi serba mote
Trisni (Pengarang)

pendidikan kesehatan reproduksi remaja
-

Berpikir desain : pendekatan sistematis untuk kultivasi inovasi dalam organisasi
Amalia Suzianti ; Ademas M. Danisworo (kontributor studi kasus) ; Andrien Varien Hilmy (kontributor studi kasus) ; Nadhira Audi Larasati (kontributor studi kasus) ; Safira Nurul Fathia Editor & Cover Design

Allah melihat amal perbuatan kita
Rima Muryantina (Pengarang) ; Agus Willy (Ilustrator)

Menepis gundah menggapai pasrah : antologi puisi
Sri Dwi Murwaningsih (Pengarang) ; Adrianus Yudi Aryanto (editor)

Tokyo revengers 6
Wakui, Ken (pengarang) ; Vonny (editor) ; Juan Hadrianus (alih bahasa)

Pertemuan (Antologi Puisi Tiga Santri)
Ahmad Khosla Asy'ari Kh (Pengarang)
