
Komunikasi Penjualan
Ciptono Wahyu Prasetyadi
Tersedia di:
Deskripsi
"“Wuiihhh ... luar biasa. Keren banget. Ini sih bisa jadi buku ajar bagi para manajer dan supervisor dalam mendayagunakan bawahannya (para pramuniaga). Lengkap, sistematis, dan mudah dipahami.” —Brilli Agung, CEO Inspirator Academy “WOW ... ini dia buku yang saya cari untuk semua orang di toko saya. Bahasanya mudah dipahami sehingga siapa pun yang membaca bisa mempraktikkannya. Baca dan bersiaplah omzet Anda melejit!” —Teguh Kaheel, entrepreneur - writer - happy father “Dengan cepat berubahnya keadaan selama dekade akhir ini yang dibarengi kecanggihan teknologi, pelaku ritel sangat membutuhkan tim operasional yang solid dalam melayani konsumen. Tim operasional harus membekali diri dengan diklat agar menjadi pelayan yang punya nilai tambah sehingga mampu berkompetisi. ‘Komunikasi Penjualan Menuju Pramuniaga Juara’ sangat baik sebagai referensi profesi pramuniaga dalam berkarya.” —Maoelana, Profesional SDM Anda bukanlah ‘pelayan toko’ biasa. Kami menyebut Anda sebagai ‘pramuniaga’, yaitu sebuah profesi yang membanggakan tanpa syarat. Pramuniaga, sebagai insan ritel, wajib memiliki kompetensi dan profesionalisme kerja. Sengaja kami sajikan contoh riil percakapan antara pramuniaga dan pelanggannya dalam buku ini. Bagaimana cara menghadapi pelanggan rewel, pendiam, atau pun pemarah. Bagaimana teknik penutupan penjualan yang dirangkum dalam STAR of CHIPS. Bagaimana membimbing pengunjung menjadi pembeli, pembeli menjadi pelanggan, pelanggan biasa menjadi pelanggan setia.semua dibahas dalam uraian percakapan menarik. Membangun komunikasi dengan pelanggan, itulah KUNCINYA. "
Ulasan
Buku Rekomendasi Lainnya

Pengantar Akuntansi Berbasis Komputer : Quick Book Pro 2000
PRAJITNO, Sugiarto ; Risman S. Sikumbank

Ayahmu bulan, engkau matahari
Lily Yulianti Farid

Profil Propinsi Republik Indonesia : Kalimantan Tengan
INDONESIA DEP.DALAM NEGERI

1001 Cara mendobrak situs yang diblokir
MAULINA A., Eva

10 Ulama Bicara Isa Al-Masih dan Ajarannya : Membangun Kesadaran Kristis Hubungan Muslim-Kristen
AOLAH, Schumann

Nuklir bukan monster yang menakutkan
SULISTYO, Endry

Seri Anak Hebat : Aku Cinta Al-Quran
Nurhadiansyah (Pengarang)

Berpikir seperti filosof
SIPAYUNG, Hendra Halomoan (Pengarang) ; SHALEH, Abdul Qodir (Pengarang)

Cinta gadis polos
Tim Edu Penguin

Tak Berhenti Pada Sebuah Alif
-

Kreasi Desain Kaos Distro dengan CorelDRAW
M. Leo Agung (Pengarang)

Pengolahan dan pengawetan ikan
Rabiatul Adawyah (Pengarang)

Dian Yang Tak Kunjung Padam
S.Takdir Alisjahbana

Mengenal ulama nusantara : sejarah biografi 30 ulama karismatik
Tim Baitul Mukmin
