

Komunikasi Penjualan
Ciptono Wahyu Prasetyadi
Tersedia di:
Deskripsi
"“Wuiihhh ... luar biasa. Keren banget. Ini sih bisa jadi buku ajar bagi para manajer dan supervisor dalam mendayagunakan bawahannya (para pramuniaga). Lengkap, sistematis, dan mudah dipahami.” —Brilli Agung, CEO Inspirator Academy “WOW ... ini dia buku yang saya cari untuk semua orang di toko saya. Bahasanya mudah dipahami sehingga siapa pun yang membaca bisa mempraktikkannya. Baca dan bersiaplah omzet Anda melejit!” —Teguh Kaheel, entrepreneur - writer - happy father “Dengan cepat berubahnya keadaan selama dekade akhir ini yang dibarengi kecanggihan teknologi, pelaku ritel sangat membutuhkan tim operasional yang solid dalam melayani konsumen. Tim operasional harus membekali diri dengan diklat agar menjadi pelayan yang punya nilai tambah sehingga mampu berkompetisi. ‘Komunikasi Penjualan Menuju Pramuniaga Juara’ sangat baik sebagai referensi profesi pramuniaga dalam berkarya.” —Maoelana, Profesional SDM Anda bukanlah ‘pelayan toko’ biasa. Kami menyebut Anda sebagai ‘pramuniaga’, yaitu sebuah profesi yang membanggakan tanpa syarat. Pramuniaga, sebagai insan ritel, wajib memiliki kompetensi dan profesionalisme kerja. Sengaja kami sajikan contoh riil percakapan antara pramuniaga dan pelanggannya dalam buku ini. Bagaimana cara menghadapi pelanggan rewel, pendiam, atau pun pemarah. Bagaimana teknik penutupan penjualan yang dirangkum dalam STAR of CHIPS. Bagaimana membimbing pengunjung menjadi pembeli, pembeli menjadi pelanggan, pelanggan biasa menjadi pelanggan setia.semua dibahas dalam uraian percakapan menarik. Membangun komunikasi dengan pelanggan, itulah KUNCINYA. "
Ulasan
Buku Rekomendasi Lainnya

Jurnalisme dan politik di Indonesia : biografi kritis Mochtar Lubis (1922-2004) sesbagai pemimpin redaksi dan pengarang
HILL, David T. ; ATMAKUSUMAH ; RAMBE, Hanna ; BASORIE, Warief Djajanto

Penuntun Diagnostik Praktis Sitologi Ginekologik Apusan PAP
Lestadi,Julisar

Handbook of motorcycle sport
HUDSON-EVANS, Richard

The tale of princess atsu
SACHIMI, Riho

Vero musica buku 4
Masanori, Yoshida ; Ina Octavianty (penerjemah) ; Lois Arnando (editor)

Gaya hijab praktis : Kerudung segi empat dan pashmina
Shanti NANDAYANI, ; NURHASANAH, Nunung

Turning seventeen
AHMAD, Artie

Ketika Rasulullah Tidak Peranh Sakit
-

Hospitality : secret skill, attitudes, and performance for restaurant manager
Sigit Suyantoro

Buku seri pembiasaan aku bisa : Aku bisa tidur tepat waktu
Tim Kreatif Khalifah Mediatama/penulis; (Pengarang)

Rules Of Engagement : Syarat Pertunangan
-

Dream from my Father
Barack Obama (Pengarang)

Seri dongeng populer dunia : Putri dan pangerannya yang hilang
Noh, Jiyoung (Pengarang) ; Ma, Soo Min (Ilustrator) ; Rigia (Penerjemah)

Surat Kertas Hidjau
Sitor Situmorang (Pengarang)
