JAKLITERA sudah ada versi mobile lho! Unduh
Pinjam buku ini
Customer Care Excellence :  Meningkatkan kinerja perusahaan melalui pelayanan prima plus analisis kasus raharja

Customer Care Excellence : Meningkatkan kinerja perusahaan melalui pelayanan prima plus analisis kasus raharja

Freddy Rangkuti ; Mahardika

Edisi Cet. 1
Penerbit Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2017
Deskripsi Fisik ix, 395 hlm. : ilus. ; 23 cm.
ISBN 978-602-03-3694-7
Subjek PERENCENAAN KINERJA / CUSTOMER CARE
Bahasa Indonesia
Call Number 658.401 FRE c

Tersedia di:

~Perpustakaan Jakarta - Cikini
Dapat Dipinjam: 10
Baca di Tempat: 0
Sedang Dipinjam: 0
00005283799
Tersedia
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5
658.401 FRE c
Storage Umum
00005283800
Tersedia
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5
658.401 FRE c
Storage Umum
00005283801
Tersedia
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5
658.401 FRE c
Storage Umum
00005283802
Tersedia
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5
658.401 FRE c
Storage Umum
00005283803
Tersedia
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5
658.401 FRE c
Storage Umum
00005311642
Tersedia
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5
658.401 FRE c
Storage Umum
00005311643
Tersedia
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5
658.401 FRE c
Storage Umum
00005558933
Tersedia
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5
658.401 FRE c
Koleksi Umum
00005558935
Tersedia
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5
658.401 FRE c
Koleksi Umum
00005558940
Tersedia
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5
658.401 FRE c
Koleksi Umum

Deskripsi

Daftar Pustaka: hal. 389-394 ; Buku ini menjelaskan urgensi customer care saat ini, dan bagaimana customer care dapat diterjemahkan ke dalam program pengembangan customer care excellence.

Ulasan

Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!