JAKLITERA sudah ada versi mobile lho!
Unduh
Unduh JAKLITERA Mobile
Dapatkan akses ke koleksi literatur terbaik dengan JAKLITERA. Unduh aplikasinya di
Android dan iOS, dan mulai petualangan membaca Anda hari ini!
Yuk, bagikan buku ini!
Salin tautan:
https://perpustakaan.jakarta.go.id/book/detail?cn=INLIS000000000779744
Pinjam buku ini
Customer Care Excellence : Meningkatkan kinerja perusahaan melalui pelayanan prima plus analisis kasus raharja
Freddy Rangkuti ; Mahardika
Edisi
Cet. 1
Penerbit
Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2017
Deskripsi Fisik
ix, 395 hlm. : ilus. ; 23 cm.
ISBN
978-602-03-3694-7
Subjek
PERENCENAAN KINERJA / CUSTOMER CARE
Bahasa
Indonesia
Call Number
658.401 FRE c
Tersedia di:
Perpustakaan Jakarta - Cikini
Dapat dipinjam: 10
Deskripsi
Daftar Pustaka: hal. 389-394 ; Buku ini menjelaskan urgensi customer care saat ini, dan bagaimana customer care dapat diterjemahkan ke dalam program pengembangan customer care excellence.
Ulasan
Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!
Buku Rekomendasi Lainnya
Penduduk/Hukum Dan Perundang/Undangan
HIMPUNAN PERATURAN KEPENDUDUKAN PEMERINTAH DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA
DAULAH ABSIAH
Hukum Waris Islam
BASYIR, K.H. Ahmad Azhar
DOA DAN ZIKIR
Penyejuk Hati
IBNU TAIMIYAH ; A. Munir Awod Badjuber ; Ibnu Kamali
CERITA BINATANG
Kisah-Kisah Teladan : Salmon yang Sombong
WIDIANTORO, Sigit
self improvement
Ide cemerlang sejuta dolar : Hanya dibutuhkan Satu ide untuk bisa hidup seperti raja dan ratu seumur hidup
Ubai (Pengarang)
Sosial
Deletion of registered marks
-
Sosial
Awas bahaya tawuran : kenali dan hindari perbuatan jahatnya
-
Novel
The Last Secret Of The Temple : Jejak Perebutan Tanah Suci Tiga Agama
Sussman Paul
FIKSI
Gadis Kecil di Tepi Gaza : Palestine, Anakku, Perjuanganmu masih panjang, Hapuslah Air Matamu...
Vanny Chrisma W.
Metode penelitian sosial kualitatif : menggugat doktrin kuantitatif
-
Jakarta
Jakarta jive : a story of survival in the city of upheaval
Allan, Jeremy (Pengarang) ; James, Jamie (editor)
Novel Indonesia
Cinta dan Kewajiban
Wairata, L. (Pengarang) ; Nur Sutan Iskandar (Pengarang)
Komik Jepang / Manga
The Promised neverland 10
Shirai, Kaiu, (Pengarang) ; Milka, (penerjemah)
Komik, bacaan
Who is to Blame : The Bully, or the Bullied?
Kimizuka, Chikara (Pengarang) ; Lidwina Leung (Alih Bahasa) ; Marin Hermanto (Penyunting) ; Pugpigpow (Desain Grafis)
Puisi / Inspirasi