JAKLITERA sudah ada versi mobile lho!
Unduh
Unduh JAKLITERA Mobile
Dapatkan akses ke koleksi literatur terbaik dengan JAKLITERA. Unduh aplikasinya di
Android dan iOS, dan mulai petualangan membaca Anda hari ini!
Yuk, bagikan buku ini!
Salin tautan:
https://perpustakaan.jakarta.go.id/book/detail?cn=INLIS000000000779744
Pinjam buku ini
Customer Care Excellence : Meningkatkan kinerja perusahaan melalui pelayanan prima plus analisis kasus raharja
Freddy Rangkuti ; Mahardika
Edisi
Cet. 1
Penerbit
Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2017
Deskripsi Fisik
ix, 395 hlm. : ilus. ; 23 cm.
ISBN
978-602-03-3694-7
Subjek
PERENCENAAN KINERJA / CUSTOMER CARE
Bahasa
Indonesia
Call Number
658.401 FRE c
Tersedia di:
Perpustakaan Jakarta - Cikini
Dapat dipinjam: 10
Deskripsi
Daftar Pustaka: hal. 389-394 ; Buku ini menjelaskan urgensi customer care saat ini, dan bagaimana customer care dapat diterjemahkan ke dalam program pengembangan customer care excellence.
Ulasan
Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!
Buku Rekomendasi Lainnya
PROMOSI KESEHATAN
Cedera Tertutup Kepala
MARKAM, Sumarsono
MATEMATIKA
Matematika : hakikat & logika
FATHANI, Abdul Halim ; Shaleh, Abdul Qodir (ed.)
FIKSI
Genk Kompor : one for all, all for dhuaaar!
GENK Kompor
FIKSI
Arago vol. 1
TAKAHIRO, Arai
PSIKOLOGI ANAK
Balita bertanya, anda menjawab : 60 pertanyaan kritis yang sering ditanyakan balita serta solusi jawaban tepat
KHALIDA, Pritha ; RAMADHONA, Gita ; HIDAYAT, Saniwati Sunarto
HUMOR
The Gokil Mentalist : Jangan Jadi Tukang Sulap Sebelum Baca Buku Ini
Indra Frenos
SENJATA / BACAAN ANAK ANAK
Senjata dan perang
BAILEY, Gerry ; SETIAWATI, Utti
MOTIVASI ISLAM
Move on : menuju Allah
NASHA, Abinya
Hitam putih cinta : refleksi cinta yang terpuji dan yang tercela
Al-Qarni, A'idh ; Yazid Abdul Alim
Ilmu Perpustakaan
Perpustakaan Sekolah : Pendekatan Aspek Manajemen dan Tata Kerja
-
Politik
The pluralism project : potret pemilu, demokrasi, dan islam di Amerika
Geovanie, Jeffrie (Pengarang)
Buku bergambar / Alfabet
A-B-C doodle colourning
Diah Isna
Hukum / Tindak pidana korupsi
Korupsi : konsep, tindak pidana dan pemberantasannya
Elwi Danil (Pengarang)
Biografi Seniman
Indonesia Harus Kembali Kepada Rohnya
Kris Biantoro (Pengarang) ; Alpha Hambally (Penyunting)
Thomas Hardy