JAKLITERA sudah ada versi mobile lho! Unduh
Pinjam buku ini
Customer Care Excellence :  Meningkatkan kinerja perusahaan melalui pelayanan prima plus analisis kasus raharja

Customer Care Excellence : Meningkatkan kinerja perusahaan melalui pelayanan prima plus analisis kasus raharja

Freddy Rangkuti ; Mahardika

Edisi Cet. 1
Penerbit Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2017
Deskripsi Fisik ix, 395 hlm. : ilus. ; 23 cm.
ISBN 978-602-03-3694-7
Subjek PERENCENAAN KINERJA / CUSTOMER CARE
Bahasa Indonesia
Call Number 658.401 FRE c

Tersedia di:

Perpustakaan Jakarta - Cikini
Dapat dipinjam: 10

Deskripsi

Daftar Pustaka: hal. 389-394 ; Buku ini menjelaskan urgensi customer care saat ini, dan bagaimana customer care dapat diterjemahkan ke dalam program pengembangan customer care excellence.

Ulasan

Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!

Buku Rekomendasi Lainnya

Trik Sukses UN SMA IPA 2011 dengan Metode Bimbel
ILMU PENGETAHUAN ALAM

Trik Sukses UN SMA IPA 2011 dengan Metode Bimbel

Tim Presiden Eduka

Oprah Winfrey dan Rahasia Sukses Menaklukan Panggung Talk Show
SENI PERTUNJUKAN

Oprah Winfrey dan Rahasia Sukses Menaklukan Panggung Talk Show

LUSIA, Amelia

The true wisdom :  4 pribadi unik
INDONESIA / BIOGRAFI / KEPRIBADIAN

The true wisdom : 4 pribadi unik

Adhe Riyanto ; Daru Wijayanti

Family backpacking hong kong
PANDUAN PERJALANAN

Family backpacking hong kong

Deasy Herlangga ; @tesyasblog

Museum tematik di Indonesia
MUSEUM

Museum tematik di Indonesia

MARSABAN, Indiah ; WASONO, Sunu

Kekuatan Do'a Istri
Agama Islam

Kekuatan Do'a Istri

Ibnu Ibrahim (Pengarang) ; Teuku Chairul Wisal (Pengarang) ; M. Iqbal S (Penyunting) ; altha rivan (Pengarang)

Bahagia setiap saat :  Cara Hidup Para Kekasih Allah dalam Menghadapi Kesedihan dan Menggapai Kebahagiaan
Parapsikologi dan Metode Ilmu Ghaib untuk Mencapai Kebahagiaan dan Kesuksesan

Bahagia setiap saat : Cara Hidup Para Kekasih Allah dalam Menghadapi Kesedihan dan Menggapai Kebahagiaan

-

My Passion My Career :  Rahasia Karier Sukses Bersama Konsultan Karir. Com
Profesi Kreatif/ Inspirasi

My Passion My Career : Rahasia Karier Sukses Bersama Konsultan Karir. Com

Ardiningtiyas Pitaloka

Gizi dan kesehatan masyarakat (edisi revisi)
Gizi

Gizi dan kesehatan masyarakat (edisi revisi)

-

Ditaksir mas editor
Indonesia

Ditaksir mas editor

Sekar Aruna (Pengarang) ; Wardah Cantik (penyunting)

Hajar :  Perempuan Pilihan Langit
Agama

Hajar : Perempuan Pilihan Langit

Dian Yasmina Fajri ; Mardiati ; Ruqyoh Ridwan ; Intan Rainy Legita ; Dede Suryana

Confessions
NOVEL / FIKSI JEPANG

Confessions

Kanae, Minato (Pengarang) ; Clara Canceriana (Penerjemah) ; Andry Setiawan (Penerjemah)

Tasawuf Syekh Siti Jenar
Tasawuf

Tasawuf Syekh Siti Jenar

Anshori, M. Afif (Pengarang) ; Yus R (Penyunting) ; Alfin Rizal (Ilustrator) ; Atika (Ilustrator) ; Antini (Penyunting) ; Dwi (Penyunting) ; Wardi (Penyunting)

The Idiot Book One
Fiksi Inggris / Novel

The Idiot Book One

Dostoyevsky Fyodor (Pengarang)

Tindak pidana pelayanan pertanahan dan pengadaan tanah :  Untuk pembangunan kepentingan umum
Agraria / Hukum Pidana

Tindak pidana pelayanan pertanahan dan pengadaan tanah : Untuk pembangunan kepentingan umum

Yagus Suyadi (Pengarang) ; Tarmizi (Ilustrator)