JAKLITERA sudah ada versi mobile lho! Unduh
Pinjam buku ini
Matabaru Penelitian Perpustakaan :  Dari SERVQUAL ke LibQUAL

Matabaru Penelitian Perpustakaan : Dari SERVQUAL ke LibQUAL

Endang Fatmawati

Edisi Cetakan 1
Penerbit Jakarta : Sagung Seto, 2013
Deskripsi Fisik xlii, 366 halaman ; 21 x 14 cm
ISBN 978-602-271-011-0
Subjek Perpustakaan
Bahasa Indonesia
Call Number 020.7 END m

Tersedia di:

Perpustakaan Jakarta Timur - Jatinegara
Dapat dipinjam: 4

Deskripsi

Metode terbaru & belum banyak digunakan adalah metode LibQUAL+TM, yang merupakan perkembangan lebih lanjut dari SERVQUAL khusus bidang perpustakaan, didalamnya dikaji harapan menurut harapan pemakai/pemustaka, dari harapan minimum sampai harapan idealnya mengenai akses informasi.

Ulasan

Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!

Buku Rekomendasi Lainnya

26 Kiat merebut hati pria
PSIKOLOGI ISLAM

26 Kiat merebut hati pria

FATHI, Adil

Computers : a systems approach
KOMPUTER

Computers : a systems approach

CHAPIN, Ned

Sejarah sosial intelektual Islam :  dan institusi pendidikannya
ISLAM DAN PENGETAHUAN UMUM

Sejarah sosial intelektual Islam : dan institusi pendidikannya

NATA, Abuddin, haji

BIAYA pelayanan kesehatan, kualitas, dan hasil akhir
MANAJEMEN LAYANAN KESEHATAN

BIAYA pelayanan kesehatan, kualitas, dan hasil akhir

BERGER, Marc L

Bahasa Prancis untuk pemula
BAHASA PERANCIS / TATA BAHASA

Bahasa Prancis untuk pemula

SIMANJUNTAK, Herpinus ; Tri May Hadi ; Lia Adhiyani

FUN ABC Hai, Aku Adalah Angka! :  Untuk PAUD dan TK
PENDIDIKAN DASAR / BERHITUNG / ANGKA

FUN ABC Hai, Aku Adalah Angka! : Untuk PAUD dan TK

Herna Selvia

Bahasa Jepang sehari-hari :  bagaimana berkomunikasi secara cepat tanpa keraguan dan rasa takut
BAHASA JEPANG

Bahasa Jepang sehari-hari : bagaimana berkomunikasi secara cepat tanpa keraguan dan rasa takut

-

Seri anak hebat : saat aku sedih
Bacaan Kanak Kanak

Seri anak hebat : saat aku sedih

; Kabita Studio

Motivaction :  mimpi atau mati
Motivasi

Motivaction : mimpi atau mati

Hp melati (Penyunting)

Yuk, Mengenal Angka :  bersama Goyi & Pipi
Bacaan Kanak/Kanak

Yuk, Mengenal Angka : bersama Goyi & Pipi

Adi Satria (Pengarang) ; Sutanto Irmalia (Pengarang) ; Nisa Mutiara Nisa (Pengarang)

Inti Sari Manajemen Keuangan :  Teori, Soal, dan Jawaban
Mempelajari tentang manajemen keuangan

Inti Sari Manajemen Keuangan : Teori, Soal, dan Jawaban

Pamusuk Eneste (Pengarang) ; Arita L ,Kurnia (Pengarang) ; Iwan Gunawan (Pengarang) ; Gun (Pengarang)

Greenwitch :  the dark is rising sequence
Fiksi Inggris

Greenwitch : the dark is rising sequence

Susan Cooper (Pengarang)

Encyclopedia nusantara : Indonesian archiculture - east region I
Rumah / Rumah adat

Encyclopedia nusantara : Indonesian archiculture - east region I

Hafez Achda

Rancang bangun kehidupan beriman :  renungan pagi sang reformator konstruksi melewati jalan terjal bersama Tuhan
spiritualitas Kristen / Renungan

Rancang bangun kehidupan beriman : renungan pagi sang reformator konstruksi melewati jalan terjal bersama Tuhan

Siahaan, Manahara R. (Pengarang) ; Marpaung, Henry (Penyunting)

Takut
Bacaan anak / Emosi dan Perasaan

Takut

Grace Sameve (Pengarang) ; Gianti Amanda (Pengarang) ; Mesty Ariotedjo (Pengarang) ; Reda Gaudiamo (Pengarang) ; Bellansori (Ilustrator)