Telecommunication/Customer services/quality control/pengendalian mutu/pelayanan pelanggan

Telecommunications quality of service management : from legacy to emerging services

Oodan, A. P.

HUKUM KONTRAK

Pemberian Kuasa Menurut Kitab Undang-Undang Hukum Perdata

MELIALA, Djaja S

Pohon

Profil Pengusahaan (Budidaya) Gaharu

Tarigan, Kelin

FIKSI SAINS

Spirou dan Fantasio : Sarang marsupilami

FRANQUIN ; Dian Agustina Pratama

FIKSI / KOMIK, BACAAN

The law of ueki plus vol. 4

TSUBASA, Fukuchi ; M. Gunarsah ; Lois Armando

FIKSI

Girl sleuth : Nancy Drew and the woman who created her

REHAK, Melanie

Alam Barzakh

Astaghfirullah..., Pedihnya Siksa Kubur atas Kaum Wanita

; Yanuar Arifin

Cerita Anak

Cerita Anak Muslim Sehari-hari

-

Manajemen dan Hubungan dengan Publik

Statistical techniques in business and economics : Selected chapters from the 11th and 12th editions

William G. Marchal; (Pengarang) ; Samuel A. Wathen (Pengarang)

Biografi / Motivasi

Faisal tamin, benteng netralitas aparatur negara : pendobrak keterbukaan informasi, legenda juru bicara

Kristin Samah

Embriologi / Ensiklopedia

Atlas berwarna dan teks embriologi

Drews, Ulrich (penulis) ; Hendra Laksmana (penerjemah) ; Indrati Secilia (penerjemah)

Fiksi Indonesia / Cerita pendek

Di puncak bukit gagak

Bambang Joko Susilo (Pengarang) ; A. Ariobimo Nusantara (Penyunting) ; Veronica B. Vonny (Penyunting)

Bunda, jangan baper

Dewi Pandji (Pengarang) ; Mohamad Ridwan (Penyunting)

Pengembangan Diri

The everyday hero manifesto : 101 motivasi untuk menjadi pribadi yang produktif, sukses, bahagia, dan berdampak bagi sesama

Sharma, Robin (Pengarang) ; Caecilia Krismariana Widyaningsih (Penerjemah) ; Saptono Raharjo (Penyunting) ; Namira Putri Y (Pengarang)

Komunikasi

Komunikasi dan konseling

Fenny Vitiasaridessy (Pengarang) ; Siti Roudhotul Jannah (Pengarang)