JAKLITERA sudah ada versi mobile lho! Unduh
Pinjam buku ini
Ombudsman Undercover :  Supervisi Pelayanan Publik di 23 Kabupaten/Kota

Ombudsman Undercover : Supervisi Pelayanan Publik di 23 Kabupaten/Kota

Danang Girindrawardana (Pengarang)

Administrasi umum
Edisi -
Penerbit Jakarta : Ombudsman RI, 2013
Deskripsi Fisik vii, 186 hlm. : ilus ; 21 cm
ISBN 9786029535853
Subjek Administrasi umum
Bahasa Indonesia
Call Number KC/351.598 DAN o

Tersedia di:

Koleksi belum dapat dipinjam atau dibaca di tempat

Deskripsi

Buku ini tentang pengalaman Indira dan Kasminah yang merupakan bentuk maladministrasi oleh salah satu instansi pelat merah yang berhasil dipotret tim Ombudsman Republik Indonesia. Buku Ombudsman Undercover menyingkap penyelenggaraan pelayanan publik pada sembilan instansi pemerintahan dalam kegiatan supervisi di 23 Kabupaten/Kota sepanjang tahun 2013.

Ulasan

Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!