JAKLITERA sudah ada versi mobile lho!
Unduh
Unduh JAKLITERA Mobile
Dapatkan akses ke koleksi literatur terbaik dengan JAKLITERA. Unduh aplikasinya di
Android dan iOS, dan mulai petualangan membaca Anda hari ini!
Yuk, bagikan buku ini!
Salin tautan:
https://perpustakaan.jakarta.go.id/book/detail?cn=INLIS000000000839831
Pinjam buku ini
Penyusunan standar pelayanan publik
Sampara Lukman (Pengarang) ; Dadang Suwanda (Pengarang) ; Yudi Prihanto Santoso (Pengarang)
Edisi
cetakan pertama
Penerbit
Bandung : Remaja Rosdakarya, 2021
Deskripsi Fisik
xiv, 170 halaman : ilustrasi ; 23 cm
ISBN
9786024465568
Subjek
Pelayanan Publik / Manajemen Kontrol dan Kualitas
Bahasa
Indonesia
Call Number
658.4013 SAM p ; 351.598 SAM p
Tersedia di:
Perpustakaan Jakarta - Cikini
Dapat dipinjam: 5
Perpustakaan Jakarta Timur - Jatinegara
Dapat dipinjam: 1 |
Baca di tempat: 1
Deskripsi
Pelayanan publik yang dilakukan oleh aparatur pemerintah ternyata saat ini masih belum memenuhi harapan masyarakat. Salah satu upaya yang harus dilakukan dalam perbaikan pelayanan publik adalah perlunya standar pelayanan publik. Standar ini merupakan tolok ukur penyelenggaraan pelayanan bagi pelaksana dan pengguna layanan. Komponen ini kemudian bisa menjadi acuan untuk mengukur efektivitas pelayanan dan menakar kepuasan pengguna layanan saat mengakses layanan di unit pelayanan publik.
Ulasan
Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!
Buku Rekomendasi Lainnya
FIKSI
The christmas blessing : berkat natal
VANLIERE, Donna
BIOGRAFI; AL/QUR'AN
Biografi Al-Qur'an Bruce Lawrence; pen. Ahmad Asnawi,; ed. Qoni'ah
LAWRENCE, Bruce
BAHASA INGGRIS
English
SUDARNO, U
INTERNET IN EDUCATION
Using Internet Primary Sources to Teach Critical Thinking Skills in the Sciences
Johnson, Carolyn
AQAID DAN ILMU KALAM
Buah Ilmu
IBNU, Qayyim Al Jauziyah ; Fadhli Bahri
KOMPUTER
Mendulang uang dengan PC usang
MANZUR, Aunuroofiq
BAHASA INGGRIS / PERCAKAPAN
Cara cerdas cepat mahir ngomong bahasa Inggris
SWARDHANA, Dony ; WIDIASTUTI, FX. P. ; FITRAWATI, Anna Maria
PSIKOLOGI TERAPAN
Techniques in clinical physiology : a survey of measurements in anesthesiology
TECNHIQUES in clinical physiology
ANAK / PERILAKU / PERKEMBANGAN ANAK
Seri anak hebat : aku mau merapikan mainan sendiri
Teguh Affandi ; Pawon Art ; Nurhadiansyah
FIKSI INDONESIA / NOVEL
Judith
Bayu Indie
Kupas Tuntas Rumus SD Paling Lengkap
Murtafi'atun ; Didik Januari
Akuntansi
Sistem informasi akuntansi : buku 1
Jones, Frederick L.
My first letter for kindergarten
-
Buku Cerita Bergambar / Kartun
X-venture the golden age : pengendara lautan ganas
Tadatada (Pengarang) ; Agung Mahesa (alih bahasa) ; Mustika Arum (penyunting)
Komik, bacaan