JAKLITERA sudah ada versi mobile lho!
Unduh
Unduh JAKLITERA Mobile
Dapatkan akses ke koleksi literatur terbaik dengan JAKLITERA. Unduh aplikasinya di
Android dan iOS, dan mulai petualangan membaca Anda hari ini!
Yuk, bagikan buku ini!
Salin tautan:
https://perpustakaan.jakarta.go.id/book/detail?cn=INLIS000000000839831
Pinjam buku ini
Penyusunan standar pelayanan publik
Sampara Lukman (Pengarang) ; Dadang Suwanda (Pengarang) ; Yudi Prihanto Santoso (Pengarang)
Edisi
cetakan pertama
Penerbit
Bandung : Remaja Rosdakarya, 2021
Deskripsi Fisik
xiv, 170 halaman : ilustrasi ; 23 cm
ISBN
9786024465568
Subjek
Pelayanan Publik / Manajemen Kontrol dan Kualitas
Bahasa
Indonesia
Call Number
658.4013 SAM p ; 351.598 SAM p
Tersedia di:
~Perpustakaan Jakarta - Cikini
Dapat Dipinjam:
5
Baca di Tempat:
0
Sedang Dipinjam:
0
00005961862
Tersedia
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5
658.4013 SAM p
Storage Umum
00005961867
Tersedia
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5
658.4013 SAM p
Koleksi Umum
00005961872
Tersedia
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5
658.4013 SAM p
Koleksi Umum
00005961877
Tersedia
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5
658.4013 SAM p
Koleksi Umum
00005961882
Tersedia
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5
658.4013 SAM p
Storage Umum
~Perpustakaan Jakarta Timur - Jatinegara
Dapat Dipinjam:
1
Baca di Tempat:
0
Sedang Dipinjam:
0
00006326400
Tersedia
RUANG KOLEKSI UMUM TIMUR - Ruang Layanan Khusus Remaja dan Dewasa Lantai 3
351.598 SAM p
Koleksi Umum
Deskripsi
Pelayanan publik yang dilakukan oleh aparatur pemerintah ternyata saat ini masih belum memenuhi harapan masyarakat. Salah satu upaya yang harus dilakukan dalam perbaikan pelayanan publik adalah perlunya standar pelayanan publik. Standar ini merupakan tolok ukur penyelenggaraan pelayanan bagi pelaksana dan pengguna layanan. Komponen ini kemudian bisa menjadi acuan untuk mengukur efektivitas pelayanan dan menakar kepuasan pengguna layanan saat mengakses layanan di unit pelayanan publik.
Ulasan
Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!
Buku Rekomendasi Lainnya
KESUSASTERAAN INDONESIA
Bende Mataram Buku 1
PRATIKTO, Herman
KEJAHATAN PELANGGARAN
Hukum Pidana Politik
HAMZAH, Andi
FIKSI
Muller " Dasar Setan "
FARR, Michael ; DONN Widjajanto
HUKUM TENAGA KERJA
Panduan Hukum Pekerja
JEHANI, Libertus
Pengetahuan umum / Beruang kutub
National Geographic : polar bears in trouble
Waring, Rob
PENGADILAN PIDANA
Hak Terdakwa Terpidana Penuntut umum Menempuh Upaya Hukum
SIDABUTAR, Mangasa
SAUDI ARABIAH / SEJARAH;
Kerajaan Petrodolar Saudi Arabi
LACEY, Robert;
HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
Fundamentals of human resource management
NOE, Raymond A.
Psikologi Anak
A to Z The Golden Age : Merawat, Membesarkan, dan Mencerdaskan Bayi Anda Sejak dalam Kandungan Hingga Usia 3 Tahun
-
Menggempur asam urat & rematik dengan mahkota dewa : Sehat dengan ramuan tradisional
-
bacaan anak/ cerita bergambar
Real Superheroes : A Celebration of Key Workers
Julia Seal
Komik, Bacaan
Belajar menjadi ilmuwan cilik
Eviliana Elsiva (Pengarang) ; Tsabita El Khansa (Pengarang) ; A. Saibani (Penyunting)
Autobiografi
an endless journey : reflections of an Indonesian Journalist
Herawati Diah (Pengarang) ; Heather Waugh (Pengarang)
Puisi Inggris / Kehidupan
Riddles of existence
Dawn, J.C. (Pengarang) ; Anida Nurrahmi (editor)
puisi / Campuran