Musuh utama CU, credit union, adalah zona nyaman. Dalam era yang penuh dengan ancaman disrupsi, zona nyaman adalah zona yang membuat CU membusuk. Ngeri, kan! Jadi, kalau mau terus eksis, CU harus keluar dari zona nyaman itu. Keluar dari zona nyaman bukan pekara mudah. Perlu keberanian, perlu growth mindset. Perlu human capital yang mantap. Keluar dari zona nyaman berarti masuk zona berisiko (risk zone) atau bahkan masuk ke zona berbahaya (danger zone). Tapi di situlah celah (niche) yang menjanjikan.