Unduh JAKLITERA Mobile
Manajemen jasa : paradigma jasa modern dalam industri jasa di Indonesia
Christia Whidya Utami (Pengarang) ; Fransisca Desiana Pranatasari (Pengarang) ; Christina Sudyasjayanti (Pengarang)
Tersedia di:
Deskripsi
Sektor jasa merupakan salah satu bidang yang memiliki prospek cerah karena perkembangannya yang cukup pesat. Maraknya perkembangan sektor jasa yang terjadi di Indonesia ditandai dengan munculnya perkembangan sektor jasa yang berkolaborasi dengan teknologi, seperti GO-JEK, Traveloka, Passpod ID, dan sebagainya. Perkembangan sektor jasa ini sangat dirasakan terutama di negara kita. Bahkan, dapat dikatakan bahwa sektor jasa menjadi harapan bagi perekonomian Indonesia. Buku Manajemen Jasa ini mendukung korporasi bidang jasa dalam mengelola sistem manajemen untuk mencapai optimalisasi dan keunggulan bersaing di antara sektor lainnya. Konsep pemikiran yang dihadirkan dibagi menjadi lima bagian, yaitu konsep manajemen jasa dan dimensinya, mengelola jasa dalam perubahan, mewujudkan kualitas jasa yang prima, mengelola dan mengukur kepuasan pelanggan, serta strategi jasa dalam mengelola perubahan.
Ulasan
Buku Rekomendasi Lainnya
Kumpulan fatwa Ibnu Taimiyyah jilid 4 : pembahasan tentang kitab nama-nama dan sifat-sifat Allah Swt.
AL HURANI, Syeikhul Islam Taqiyyudin Ahmad bin Taimiyah ; MURTADHO, Ali ; TASLIM, Anshari ; AMIN, Besus Hidayat
Ruko & Rukan : seri rumah ide Imelda Akmal
AKMAL, Imelda
WORLD book's animals of the world : owls and other birds of prey
REID, Mary E.
Super kimia SMA
SAROSA, Wirawan J. ; TIM EXACTA MEDIA
Kreasi desain efek dengan Photoshop
Muhammad RUSDIANSYAH, ; BELLA
Special workshop : kumpulan desain tekstur dan efek teks dengan adobe photoshop
SPECIAL Workshop
Misteri Anak Jagung : Jangan Membuat Dia Marah!
WYLVERA W. ; DEWI, Beby Haryanti
Perkembangan Teknologi Komunikasi
Nurudin
Jurus Maut Menguasai Materi Bahasa Indonesia SMA/MA
Nunung
Meraih Hidup Luar Biasa melalui Kekuatan Doa dan Iman
; Ahmad Dzulfikar ; Halim Ambiya
Are you the one? : Segala sesuatu yang harus kamu tahu tentang Pdkt hingga move on
Bening Pertiwi (Pengarang) ; Nadhivah (Penyunting)
Hukum pasar modal di Indonesia : dalam perkembangan
Yoyo Arifardhani ; Irfan Fahmi (desain sampul)
Why nations fail : the origins of power, prosprity, and poverty
Acemoglu, Daron (Pengarang) ; Robinson, James A. (Pengarang)
Pokok-Pokok Hukum Adat
Bushar Muhammad (Pengarang)
