JAKLITERA sudah ada versi mobile lho! Unduh
Pinjam buku ini
Kaya karena customer :  segala hal yang harus anda ketahui tentang seluk beluk psikologi customer (pelanggan)/Larry S, dan Geoffrey C ; alih bahasa Irham Ali S.

Kaya karena customer : segala hal yang harus anda ketahui tentang seluk beluk psikologi customer (pelanggan)/Larry S, dan Geoffrey C ; alih bahasa Irham Ali S.

LARRY, S dan GEOFFREY, C ; ALI, S. Irham

Edisi cetakan pertama
Penerbit Yogyakarta : Garailmu, 2009
Deskripsi Fisik 378 hlm : ilus ; 22 cm
ISBN 979-963-765-1
Subjek PELANGGAN/MANAJEMEM ; KONSUMEN
Bahasa Indonesia
Call Number 658.812 LAR k ; 658.83 LAR k

Tersedia di:

Perpustakaan Jakarta - Cikini
Dapat dipinjam: 1
Perpustakaan Jakarta Timur - Jatinegara
Dapat dipinjam: 3
Perpustakaan Jakarta Utara - Koja
Dapat dipinjam: 2

Deskripsi

Berbisnis apa pun, entah anda dalam posisi produsen atau pun sales (marketing), kata kunci sukses anda hanya terletak pada satu titik: CUSTOMER! Ya, hanya customer atau pelanggan (pembeli) yang akan menentukan sukses-gagalnya usaha dan bisnis anda, apa pun itu, sebesar atau sekecil apa pun anda. Semakin banyak customer anda, maka akan semakin menebal juga pundi-pundi uang Anda, dan dengan demikian sebaliknya. Karenanya kemampuan mengelola customer sungguh merupakan hal penting yang harus selalu anda terapkan. Jangan pernah anda mengabaikan mereka, dengan anggapan bahwa merek dagang anda sudah populer, jaringan luas, produksi lancar, atau pun para marketing sudah berpengalaman. Sebab sekali anda membuat jengkel customer, baik dalam kaitannya dengan produk itu sendiri ataupun service anda dalam bertransaksi hingga purna jualnya, maka anda sebenarnya telah menggali kubur anda sendiri.

Ulasan

Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!

Buku Rekomendasi Lainnya

96 pertanyaan penting untuk merekrut karyawan andal
WAWANCARA ; PEGAWAI ; PEMILIHAN

96 pertanyaan penting untuk merekrut karyawan andal

FALCONE, Paul ; ADRYANTO, Michael

Clearing A Space
KESUSASTRAAN INDONESIA

Clearing A Space

BUDIMAN, Manneke

Flutes Have Holes And Other Questions About Music
SAINS

Flutes Have Holes And Other Questions About Music

PAKER, Josephine

Rumah irit energi
ARSITEKTUR

Rumah irit energi

TANTULAR, Rakyan ; NOVIETA H., Dyah ; VINI S. , Theresia

Sukses ujian nasional matematika SMP 2009
MATEMATIKA / UJIAN / SOAL/SOAL

Sukses ujian nasional matematika SMP 2009

SOBIRIN

Hukum perkawinan Islam di dunia Islam modern
HUKUM PERKAWINAN (ISLAM)

Hukum perkawinan Islam di dunia Islam modern

MARDANI

Indonesia dalam arus sejarah 1 :  Prasejarah
SEJARAH INDONESIA

Indonesia dalam arus sejarah 1 : Prasejarah

Daus Aris Tanudirjo ; Taufik Abdullah

Manusia Kue Jahe (Level 3) :  Dongeng Pertamaku
DONGENG / Cerita Anak

Manusia Kue Jahe (Level 3) : Dongeng Pertamaku

Andi Wahyu ; Damar Sasongko

101+ Doa Mustajab dari Nabi

101+ Doa Mustajab dari Nabi

Sumuranje, L. Nihwan

My Brother and a flower
Novel Remaja / Fiksi

My Brother and a flower

; Andika (Penyunting) ; Irawati Subrata (Penyunting)

Menyelam dalam meniti tinggi :  upaya dan karya Aprilani Soegiarto dalam pengembangan ilmu dan sumber manusianya
Biografi

Menyelam dalam meniti tinggi : upaya dan karya Aprilani Soegiarto dalam pengembangan ilmu dan sumber manusianya

Kinarti A. Soegiarto (Pengarang) ; Desi Wisdhajanti (Pengarang) ; Dewanto Soegiarto (Pengarang) ; Ieda Puanani (Pengarang)

Salad :  seri hidangan sehat
Masakan / Makanan / Kesehatan

Salad : seri hidangan sehat

Milly Supit (Pengarang) ; Ratri Medya (Pengarang)

Keluarga super irit 14 :  1001 cara menjadi kaya
Keluarga

Keluarga super irit 14 : 1001 cara menjadi kaya

Kwon Chan-ho (Pengarang) ; Asti Ningsih (pengalih bahasa) ; Ani Nuraini Syahara (penyunting)

Online business golden book
Bisnis online

Online business golden book

Ery Prasetyawan

Statistik air bersih :  water supply statistics DKI Jakarta 2015-2018
Statistik / Sumber Daya Alam / Air

Statistik air bersih : water supply statistics DKI Jakarta 2015-2018

Bidang Statistik Produksi (Pengarang)