

Kaya karena customer : segala hal yang harus anda ketahui tentang seluk beluk psikologi customer (pelanggan)/Larry S, dan Geoffrey C ; alih bahasa Irham Ali S.
LARRY, S dan GEOFFREY, C ; ALI, S. Irham
Tersedia di:
Deskripsi
Berbisnis apa pun, entah anda dalam posisi produsen atau pun sales (marketing), kata kunci sukses anda hanya terletak pada satu titik: CUSTOMER! Ya, hanya customer atau pelanggan (pembeli) yang akan menentukan sukses-gagalnya usaha dan bisnis anda, apa pun itu, sebesar atau sekecil apa pun anda. Semakin banyak customer anda, maka akan semakin menebal juga pundi-pundi uang Anda, dan dengan demikian sebaliknya. Karenanya kemampuan mengelola customer sungguh merupakan hal penting yang harus selalu anda terapkan. Jangan pernah anda mengabaikan mereka, dengan anggapan bahwa merek dagang anda sudah populer, jaringan luas, produksi lancar, atau pun para marketing sudah berpengalaman. Sebab sekali anda membuat jengkel customer, baik dalam kaitannya dengan produk itu sendiri ataupun service anda dalam bertransaksi hingga purna jualnya, maka anda sebenarnya telah menggali kubur anda sendiri.
Ulasan
Buku Rekomendasi Lainnya

96 pertanyaan penting untuk merekrut karyawan andal
FALCONE, Paul ; ADRYANTO, Michael

Clearing A Space
BUDIMAN, Manneke

Flutes Have Holes And Other Questions About Music
PAKER, Josephine

Rumah irit energi
TANTULAR, Rakyan ; NOVIETA H., Dyah ; VINI S. , Theresia

Sukses ujian nasional matematika SMP 2009
SOBIRIN

Hukum perkawinan Islam di dunia Islam modern
MARDANI

Indonesia dalam arus sejarah 1 : Prasejarah
Daus Aris Tanudirjo ; Taufik Abdullah

Manusia Kue Jahe (Level 3) : Dongeng Pertamaku
Andi Wahyu ; Damar Sasongko

101+ Doa Mustajab dari Nabi
Sumuranje, L. Nihwan

My Brother and a flower
; Andika (Penyunting) ; Irawati Subrata (Penyunting)

Menyelam dalam meniti tinggi : upaya dan karya Aprilani Soegiarto dalam pengembangan ilmu dan sumber manusianya
Kinarti A. Soegiarto (Pengarang) ; Desi Wisdhajanti (Pengarang) ; Dewanto Soegiarto (Pengarang) ; Ieda Puanani (Pengarang)

Salad : seri hidangan sehat
Milly Supit (Pengarang) ; Ratri Medya (Pengarang)

Keluarga super irit 14 : 1001 cara menjadi kaya
Kwon Chan-ho (Pengarang) ; Asti Ningsih (pengalih bahasa) ; Ani Nuraini Syahara (penyunting)

Online business golden book
Ery Prasetyawan
