JAKLITERA sudah ada versi mobile lho!
Unduh
Unduh JAKLITERA Mobile
Dapatkan akses ke koleksi literatur terbaik dengan JAKLITERA. Unduh aplikasinya di
Android dan iOS, dan mulai petualangan membaca Anda hari ini!
Yuk, bagikan buku ini!
Salin tautan:
https://perpustakaan.jakarta.go.id/book/detail?cn=JAKPU-01149000000099
Pinjam buku ini
Service Management : Operations, Strategy, Information Technology
Fitzsimmons, James A. ; Bordoloi, Sanjeev ; Fitzsimmons, Mona J.
Edisi
8th ed.
Penerbit
New York : McGraw-Hill, 2014
Deskripsi Fisik
xviii, 524 p. : illus. ; 28 cm.
ISBN
978-1-259-01065-1
Subjek
SERVICE INDUSTRIES / MANAGEMENT
Bahasa
-
Call Number
658.401 FIT s
Tersedia di:
Perpustakaan Jakarta - Cikini
Dapat dipinjam: 3
Deskripsi
Index : p. 504-24 ; The eighth edition continues to acknowledge and emphasize the essential uniqueness of service management. The text is organized in four parts: Part One: Understanding Services, which provides a historical context as well as distinguishes the distinctive characteristics of service operations; Part Two: Designing the Service Enterprise, which covers designing the service enterprise to support the competitive strategy; Part Three: Managing Service Operations that details topics such as Managing Capacity, Demand and Waiting Lines and Service Supply Relationships and; Part Four: Quantitative Models for Service Management that addresses forecasting and managing service inventory.
Ulasan
Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!
Buku Rekomendasi Lainnya
YURISPRUDENSI KEDOKTERAN;
u kedokteran kehakiman : toksikologi kehakiman, psikiatri kehakiman. Oleh IDRIES, Abdul Mun'im (editor); SIDHI (editor); SANTOSO, Sutomo Slamet Imam (editor);
IDRIES, Abdul Mun'im
Gerakan Wanita
Leadership Quotient : Perempuan Pemimpin Indonesia
TILAAR, Martha ; Ayu Hermawan
PERADILAN ISLAM
Implementasi Hukum Islam Ropaun Rambe dan A. Mukri Agafi
RAMBE, Ropaun
KAYU SEBAGAI BAHAN BANGUNAN; KERAJINAN KAYU
Mengenal konstruksi kayu untuk furniture dan bangunan Tikno Iensufiie ; ed. Yati Sumiharti
IENSUFIIE, Tikno
NOVEL
Bahagia Setengah Hati
Gilang KR ; Ry Azzura
PSIKOLOGI (ISLAM)
Romantisisme Kalam Tuhan : uraian tentang cinta dalam perspektif Alquran
Muhammad Nuchid
MOTIVASI ISLAM
Jangan Jadikan Masa Mudamu Sia-Sia
Robi Afrizan
FIKSI
Zuwad : Menapak Jejak Cinta
N. Syamsuddin Ch. Haesy
Tafsir Al/Qur'an
90 seruan Ilahi dalam Al-Qur'an : sebuah studi tafsir tematik
; Musthofa 'Aini ; Amir Hamzah Fachrudin
Administrasi dan manajemen sumber daya manusia pemerintahan negara Indonesia
-
Niloya Manusia pohon
-
Novel
Near
Citra Novy (Pengarang)
Bacaan Anak
Eine kiste nichts a box of nothing
Hesse, Lena (Pengarang)
komik / bacaan anak
Komik next G : hidup rukun
Ceyda Alifa Zahra, dkk (Pengarang)
Komik, Bacaan / Aqaid dan Ilmu Kalam