Unduh JAKLITERA Mobile
Layanan pelanggan : cara praktis, murah dan inspiratif memuaskan pelanggan anda
WOOD, Ivonne
Tersedia di:
Deskripsi
hlm. 115-116 ; Sudahkah Anda dan bisnis Anda melakukan pelayanan maksimal untuk memuaskan pelanggan Anda? Bagaimanakah praktik-praktik pelayanan maksimal itu di dunia nyata?Tidak dapat dipungkiri bahwa kita perlu mengetahui tentang teori-teori yang mendasari kepuasan pelanggan, tapi terlebih dari itu kita juga perlu tahu penerjemahan teori-teori tersebut di dunia nyata.Buku ini berusaha memaparkan cara-cara praktis dan murah untuk memuaskan pelanggan Anda. Ide dan saran yang dibahas dalam buku ini coba disampaikan dengan kata-kata yang sederhana dan mudah dimengerti serta diharapkan akan dapat memicu inspirasi Anda untuk menciptakan layanan unik dan memuaskan milik Anda sendiri sehingga pada akhirnya pelanggan Anda akan merindukan layanan Anda dan mengingat bisnis Anda di antara keriuhan persaingan.
Ulasan
Buku Rekomendasi Lainnya
Masa Dewasa Putra Sang Fajar : 1922-1926
SOLEH, Sari Pusparini
Ten Deadly Marketing Sins, Sepuluh Dosa Pemasaran Mematikan : Sinyal Dan Solusi
KOTLER, Philip ; Emil Salim ; Yati Sumiharti
Buku latihan : Efek partikel dengan 3D studio max 9
JUBILEE ENTERPRISE
Dua pasang mata
Alexandra Leirissa Yunadi
Young Samurai 2 : The way of the sword
Bradford, Chris ; Penerjemah ; Sujatrini ; Penyunting ; Nuraini Mastura
Strategi Umum Pembudayaan Pendidikan Inklusif di Indonesia
Praptono
Touche : Alchemist
Windhy Puspitadewi
50 Chinese foods halal
; Windy (editor) ; Ayu Kharie (editor)
Tembus Target Skor Toefl Tertinggi
-
Selendang merah : pilihan cerpen
Husseyn Umar, M. (Pengarang) ; Pamusuk Eneste (Penyunting) ; Johannes Djony Herfan (Penyunting)
IPA : ilmu pengetahuan alam SMA/MA Kelas X
Nanik Yuniastuti (Pengarang) ; Ary Priharwantiningsih (Pengarang) ; Endang Suci Lestari (Pengarang) ; Mahathir Muhammad (Penyunting) ; Izhar Yusuf Sadana (Penyunting) ; Husni Mubarok (Ilustrator)
Al-kindi : Musisi pencipta terapi musik
Yoli Hemdi (Pengarang) ; Nur Lailatur Rofiah (Penerjemah) ; Joy Subarjah (Ilustrator)
Hukuman mati terhadap pengedar narkoba : perspektif hukum pidana Islam
Dahyul Daipon (Pengarang)
Sistem ekonomi pancasila : melacak jejak dan strategi implementasi
Riza Primahendra (Pengarang)
