JAKLITERA sudah ada versi mobile lho! Unduh
Pinjam buku ini
Manajemen operasi jasa

Manajemen operasi jasa

Dorothea Wahyu Ariani

Edisi Ed.1, Cet.1
Penerbit Yogyakarta : Graha Ilmu, 2009
Deskripsi Fisik xi, 494 hlm. ; 23 cm.
ISBN 9789797565442
Subjek Barang / Manajemen
Bahasa Indonesia
Call Number 658.8 DOR m

Tersedia di:

Perpustakaan Jakarta - Cikini
Dapat dipinjam: 5

Deskripsi

Bibliografi : hlm. 471-92 ; Buku ini membahas konsep dan metode pengelolaan kegiatan operasional yang ditinjau dari sisi kuantitaif dan kualitatif. Buku ini tersusun dalam sembilan bagian, dimana di bagian pertama hingga sembilan berisi konsep dan metode pengelolaan kegiatan operasional, baik yang secara umum dapat digunakan di semua perusahaan, maupun yang secara khusus untuk kegiatan pengelolaan sektor jasa atau pelayanan. Buku ini diakhiri dengan beberapa latihan soal untuk pengendapan dan penerapan metode pada setiap bab yang dilengkapi dengan kunci jawabannya di bagian akhir buku ini.

Ulasan

Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!