Bisnis masa kini dikomunikasikan dalam bentuk surat-surat yang dibuat menggunakan teknoiogi informasi. Microsoft Word merupakan senjata paling ideal untuk menyusun surat-surat bisnis secara praktis dan efisien. Apabila perusahaan Anda sudah beralih dari penggunaan teknologi non elektronik (mesin ketik) menjadi teknologi informasi (komputer), maka buku ini layak Anda baca dan miliki. Anda akan menemukan berbagai informasi mengenai: • Mempersiapkan surat bisnis yang efektif. • Menggunakan fitur Mailings untuk memasukkan daftar relasi bisnis dan memanfaatkannya untuk kepentingan otomatisasi input data pada sebuah surat dan amplop. • Memanfaatkan style untuk menciptakan surat yang standar dalam hal format, penggunaan font beserta ukuran, walaupun surat itu ditulis oleh orang yang berbeda. • Menggunakan Field Guide untuk otomatisasi atribut surat seperti tanggal dan lainnya. • Contoh-contoh surat bisnis umum yang bisa menginspirasi Anda. Semua diulas lengkap untuk membantu Anda membuat berbagai surat bisnis. Anda wajib membaca buku ini jika ingin membuat sendiri surat-surat tersebut ataupun memodifikasinya sesuai kebutuhan.