JAKLITERA sudah ada versi mobile lho!
Unduh
Unduh JAKLITERA Mobile
Dapatkan akses ke koleksi literatur terbaik dengan JAKLITERA. Unduh aplikasinya di
Android dan iOS, dan mulai petualangan membaca Anda hari ini!
Yuk, bagikan buku ini!
Salin tautan:
https://perpustakaan.jakarta.go.id/book/detail?cn=INLIS000000000000460
Pinjam buku ini
Hearty Complaint Handling
Agni S. Mayangsari
Edisi
Cet.1
Penerbit
Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2015
Deskripsi Fisik
Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, ; 2015
ISBN
978-602-03-2457-9
Subjek
KONSUMEN
Bahasa
-
Call Number
BI/658.8342 AGN h
Tersedia di:
Perpustakaan Jakarta - Cikini
Baca di tempat: 1
Deskripsi
buku ini memberika panduan mudah menangani komplain. Memahami alasan komplain, akan memudahkan Anda memilih cara tepat menanganinya. Mengenali tipe customer dan cara mereka mengajukan komplain juga membuat Anda lebih siap secara mental dalam menanganinya
Ulasan
Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!
Buku Rekomendasi Lainnya
MENU MASAKAN
Hidangan Halal Khas dari Tano Batak
Linda Carolina BROTODJOJO,
DEMOKRASI / PRESIDENSIAL
Presindensialisme setengah hati : Dari dilema ke kompromi
YUDA AR, Hanta
Pembaharuan, Gerakan
Reformasi Setengah Hati
HARIS, Syamsuddin ; Henry Raymond Singgih Agung
WALI / IBADAH (ISLAM)
Ziarah dan wali di dunia Islam
CHAMBERT-LOIR, Henri ; GUILLOT, Claude
Mewarnai
Coloring Book : Warnai & ketahui Pesawat Tempur & Serbu
SOMADINATA, Yusup
Rupa-Rupa Komunikasi Visual
Agus Setiawan
ORANGTUA DAN ANAK / PARENTING
#SharingnyaSinta : Cerita Inspiratif dan Tips Parenting Kekinian
Amalia Sinta
Fiksi Indonesia / Cerita Pendek
Deadline : kumpulan cerpen
Fitriyanti (Pengarang) ; Brigitta Isworo Laksmi (penyunting)
ENSIKLOPEDI / KAMUS
The New Book of Knowledge. : Volume 10 J-K
-
Islam / Psikologi
Dream do & pray : Gapai sukses bersama ALLAH SWT
Mroisalmaududy (Pengarang) ; Muhammad Ali Fakih (Penyunting)
Kumpulan Soal
Peringkat 1 ujian sekolah + AKM SD/MI 2023
Yudha Sanjaya (Pengarang)
Matematika untuk Pendidikan Dasar
Smart practice book matematika untuk TK
Fitri Nurul Aulia (Pengarang)
Cerita Pendek
Setelah politik bukan panglima sastra : Polemik hadiah magsaysay bagi Pramoedya Ananta Toer
Fadli Zon ; penyunting (Penyunting)
Fiksi / Cerpen
Istri pengganti
Macomber Debbie (Pengarang) ; Amelia Listiani (penerjemah)
Psikologi / Sistem Manajamen