JAKLITERA sudah ada versi mobile lho!
Unduh
Unduh JAKLITERA Mobile
Dapatkan akses ke koleksi literatur terbaik dengan JAKLITERA. Unduh aplikasinya di
Android dan iOS, dan mulai petualangan membaca Anda hari ini!
Yuk, bagikan buku ini!
Salin tautan:
https://perpustakaan.jakarta.go.id/book/detail?cn=INLIS000000000000460
Pinjam buku ini
Hearty Complaint Handling
Agni S. Mayangsari
Edisi
Cet.1
Penerbit
Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2015
Deskripsi Fisik
Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, ; 2015
ISBN
978-602-03-2457-9
Subjek
KONSUMEN
Bahasa
-
Call Number
BI/658.8342 AGN h
Tersedia di:
Perpustakaan Jakarta - Cikini
Baca di tempat: 1
Deskripsi
buku ini memberika panduan mudah menangani komplain. Memahami alasan komplain, akan memudahkan Anda memilih cara tepat menanganinya. Mengenali tipe customer dan cara mereka mengajukan komplain juga membuat Anda lebih siap secara mental dalam menanganinya
Ulasan
Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!
Buku Rekomendasi Lainnya
ALKITAB
Mengenal alkitab
ROCK, Lois ; YM. Seto Marsunu ; Andreas Leodra
BIOGRAFI KEPALA NEGARA
Menteng 31: markas pemuda revolusioner angkatan 45 : membangun jembatan dua angkatan
HANAFI, A.M.
BAHASA INDONESIA / STUDI DAN PENGAJARAN
Pelajaran bahasa dan sastra SMEA - 1
KIMIA / SOAL / UJIAN
Siap menghadapi ujian Nasional SMA/MA 2010 : Kimia
SALRAWATI, Das ; KARTIKASARI, Fitria M
JURNALISME
Kiat sukses sang editor
SANTOSA, Hari Jhoni
ETIKA PERAWAT DAN PERAWATAN
Etika keperawatan untuk SMK Kesehatan
Kharis Yusman ; Villa Yuniati ; Sri Mulyono ; Anggara Dwi Sulistiyanto ; Egi Komara Yudha
FIKSI INGGRIS
Sherlock, Lupin & Aku 4 : Sobekan Peta Misterius
ADLER, Irene ; Tanti Susilawati
KERAJINAN TANGAN
Kreasi Cantik Hiasan Boneka Perca
Indira ; Petra Aquina Budiarti
Metodologi Penelitian
Metodologi penelitian kualitatif : Analisis Data
-
Sejarah Agama
Sejarah Terlengkap Agama-Agama di Dunia
M. Ali Imron (Pengarang) ; Rusdianto (Pengarang)
Cerita bergambar
Words
Dahl, Roald (Pengarang)
Bank Islam
Hukum perbankan syariah
Akhmad Mujahidin (Pengarang)
Evaluasi Daya Guna dan Performa Komputer
Cara mutakhir mempercepat kinerja komputer
; Abdul Latief (Penyunting)
Komik, bacaan
Gokushufudo : the way of househusband 9
Oono, Kousuke ; Anindhita Raghia (penerjemah) ; Hyasinta (editor)
Kesusastraan / Puisi