JAKLITERA sudah ada versi mobile lho!
Unduh
Yuk, bagikan buku ini!
Salin tautan:
https://perpustakaan.jakarta.go.id/book/detail?cn=INLIS000000000000460
Pinjam buku ini


Hearty Complaint Handling
Agni S. Mayangsari
Edisi
Cet.1
Penerbit
Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2015
Deskripsi Fisik
Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, ; 2015
ISBN
978-602-03-2457-9
Subjek
KONSUMEN
Bahasa
-
Call Number
BI/658.8342 AGN h
Tersedia di:
Perpustakaan Jakarta - Cikini
Baca di tempat: 1
Deskripsi
buku ini memberika panduan mudah menangani komplain. Memahami alasan komplain, akan memudahkan Anda memilih cara tepat menanganinya. Mengenali tipe customer dan cara mereka mengajukan komplain juga membuat Anda lebih siap secara mental dalam menanganinya
Ulasan
Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!
Buku Rekomendasi Lainnya

MACROMEDIA FLASH(PROGRAM KOMPUTER)
Flash Tool : Kumpulan software pendukung flash
PRAMONO, Andi

TEKNIK
HURST, Kenneth S

PEMASARAN
Pemasaran strategik : bagaimana meraih keunggulan kompetitif
LESTARI, Endah Prapti

DRAMA
Bimbingan Apresiasi Drama
Effendi

Perikanan
Pembenihan Gurami Metode Terpal Air Dangkal Tanpa Anjang-Anjang & Sosog : hemat tempat hemat air produktivitas tetap tinggi
MARBOWO, Leksono ; Mahmud Efendi ; Upe

PERJALANAN
Menjelajah Keajaiban Dunia dalam 365 Hari
-

Pemetaan terumbu karang : teori, metode, dan praktik
Guntur M.S (Pengarang) ; Sukoso (Pengarang) ; Dita Prasetyo (Pengarang) ; Wayan (Pengarang)

Cerita Anak
Kish Penemu Dunia
; Dwi S

pendidikan dasar / mewarnai
Mewarnai Boneka Pakaian Adat
-

Fiksi Indonesia / Novel
Misteri terakhir (buku kesatu)
S. Mara Gd (Pengarang) ; Ramayanti (Pengarang)

Kemampuan membaca untuk Pendidikan Dasar
Senang Belajar membaca : Thomas & Friend
TIM EFK ; Ayu Prameswary ; Tessa Febiani

Autobiografi / Bali Island
Fragrant rice : my continuing love affair with Bali
Neefe, Janet De (Pengarang)

Bacaan Kanak/Kanak
Buku aktivitas seru : planet bumi
Sarah Long (ilustrator) ; Aprilia Wirahma (Penyunting) ; Shaffira Fitri Prasardi (penerjemah)

kesusastraan / puisi indonesia
Meditasi sepanjang zaman di borobudur : Kumpulan puisi 1988-2005
Urip Herdiman Kambali (Pengarang)

Sumber Daya Manusia