JAKLITERA sudah ada versi mobile lho!
Unduh
Unduh JAKLITERA Mobile
Dapatkan akses ke koleksi literatur terbaik dengan JAKLITERA. Unduh aplikasinya di
Android dan iOS, dan mulai petualangan membaca Anda hari ini!
Yuk, bagikan buku ini!
Salin tautan:
https://perpustakaan.jakarta.go.id/book/detail?cn=INLIS000000000000460
Pinjam buku ini
Hearty Complaint Handling
Agni S. Mayangsari
Edisi
Cet.1
Penerbit
Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2015
Deskripsi Fisik
Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, ; 2015
ISBN
978-602-03-2457-9
Subjek
KONSUMEN
Bahasa
-
Call Number
BI/658.8342 AGN h
Tersedia di:
Perpustakaan Jakarta - Cikini
Baca di tempat: 1
Deskripsi
buku ini memberika panduan mudah menangani komplain. Memahami alasan komplain, akan memudahkan Anda memilih cara tepat menanganinya. Mengenali tipe customer dan cara mereka mengajukan komplain juga membuat Anda lebih siap secara mental dalam menanganinya
Ulasan
Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!
Buku Rekomendasi Lainnya
Alat/alat Mesin
Dasar perencanaan dan pemilihan Elemen Mesin Sularso peng I, Kiyokatsu Suga, peng. II
SULARSO
MICROSOFT EXCEL (PROGRAM KOMPUTER)
Buku Pintar Macro Excel : Microsoft Office
Lee, Cristopher
ALKITAB / BACAAN ANAK/ANAK
SIM (selalu ingat membaca) Alkitab for kids 3
MOONY
BOSNIA/SEJARAH
Konflik bersejarah, Singa Bosnia : Sejarah Divisi SS Handschar
OKTORINO, Nino
PESAWAT TERBANG
1000+ Fakta unik dan menarik tentang pesawat
Yusup Somadinata
ANIMALS/ENCYCLOPEDIA AND DICTIONARIES / ENCYCLOPEDIA/ANIMALS
Animal encyclopedia : 2500 animals with photos, maps, and more
SPELMAN, Lucy
Zakat
Zakat dan Infak : Salah Satu Solusi Mengatasi Problema Sosial di Indonesia
; Jakarta Putra Grafika
Karet
Panduan Lengkap Karet
-
French Women Don't Get Fat : Diet Ala Prancis : Rahasia Makan Enak, Tapi Tetap Langsing
Purwoko, Susi (Pengarang)
Pertanian / Coklat
Bertanam cokelat
Unggul Samudra (Pengarang) ; Wahyu Chandrawanto (Pengarang) ; Wahyu Handoko (Pengarang)
Fiksi Indonesia
The Outcast
Okky Madasari (Pengarang) ; Nurhayat Indriyatno Mohamed (Penerjemah) ; Makna Satria (Penerjemah)
Metode Pengajaran Montessori
Pengembangan alat permainan edukatif anak usia dini
Sigit Purnama, Yuli Salis Hijriyani, Heldanita
komik / bacaan anak
Komik next G : haunted house
Jauzha Jewel, dkk (Pengarang)
Sejarah Indonesia / Kerajaan Hindu
Awal kebangkitan Mataram : masa pemerintahan Senapati
Graaf, H. J. De (Pengarang) ; Aryani Agata Barata (Penyunting)
Fantasy / Novel