Membangun kesetiaan merek : Bagaimana pemasaran berbasis komunitas melejitkan keuntungan dan menguatkan merek
; Lina Susanti ; Dede Nurdin, Salman Faridi
Promosi Pemasaran, Promosi Penjualan
Detil Buku
Edisicetakan pertama
PenerbitYogyakarta : B-first, 2006
Deskripsi Fisikxxviii + 360 halaman : ilus ; 20.5 cm
ISBN979-24-3805-x
SubjekPromosi Pemasaran, Promosi Penjualan
BahasaIndonesia
Call Number658.82 ATK m
Deskripsi
Apa bedanya memuja merek dengan kultus? Pertanyaan inilah yang menjadi alasan paling awal Douglas Atkins untuk menguak tingkat kesetiaan pembeli dibandingkan dengan loyalitas yang sama terhadap kultus. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa keterikatan pembeli terhadap merek dengan seorang pengikut terhadap kultus adalah IDENTIK. Namun, apa pentingnya hasil ini bagi seorang pemasar seperti Atkins?Melalui ceritanya yang menarik Douglas Atkins membawakan wawasan pemasaran baru yang diperolehnya dari gagasan kesetiaan kultus dan bagaimana pemasaran berbasis komunitas telah melejitkan keuntungan sekaligus mematenkan merek.