JAKLITERA sudah ada versi mobile lho! Unduh
Pinjam buku ini
Mal pelayanan publik : percepatan peningkatan kualitas dan inovasi layanan masyarakat

Mal pelayanan publik : percepatan peningkatan kualitas dan inovasi layanan masyarakat

Dadang Suwanda (Pengarang) ; Wirman Syafri (pengarang) ; Tjahya Supriatna (pengarang) ; Yudi Prihanto Santoso (editor) ; Pipih Latifah (editor)

Pelayanan Publik / Mal / Sosial
Edisi Cetakan pertama
Penerbit Bandung : Remaja Rosdakarya, 2021
Deskripsi Fisik xv, 160 halaman : ilustrasi ; 24 cm.
ISBN 9786024465278
Subjek Pelayanan Publik / Mal / Sosial
Bahasa Indonesia
Call Number 362 DAD m

Tersedia di:

Perpustakaan Jakarta - Cikini
Dapat dipinjam: 5

Deskripsi

Bibliografi : halaman 141-143 ; Glosarium : halaman 145-146 ; Berdirinya pelayanan terpadu generasi ketiga, yakni Mal Pelayanan Publik (MPP), dinilai sebagai langkah pembaruan bagi sistem pelayanan publik di Indonesia. Mal Pelayanan Publik dianggap lebih progresif memadukan pelayanan dari pemerintah pusat, pemerintah daerah, BUMN/BUMD dan pihak swasta dalam satu gedung. Buku ini fokus pada bagaimana meningkatkan mal pelayanan publik. Gambaran dari uraian di atas dapat diilustrasikan sebagai berikut: Peningkatan Pelayanan Publik: 1. Mal Pelayanan Publik 2. Standar Kepuasan Masyarakat 3. Pengelolaan Pengaduan 4. Inovasi Pelayanan Publik 5. Evaluasi Pelayanan Publik 6. Standar Pelayanan 7. Forum Konsultasi Publik 8. Sistem Informasi Pelayanan Publik

Ulasan

Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!

Buku Rekomendasi Lainnya

ANALISA Kekuatan Politik di Indonesia
IDEOLOGI POLITIK

ANALISA Kekuatan Politik di Indonesia
Informasi Praktis Elektronika No. 12
ELEKTRONIKA

Informasi Praktis Elektronika No. 12
Computer Wizard 7
KOMPUTER

Computer Wizard 7

GULATI, Ritu
Pedoman kerja manajer : panduan praktis untuk manajemen yang sukses Jilid II
MANAJEMEN EKSEKUTIF

Pedoman kerja manajer : panduan praktis untuk manajemen yang sukses Jilid II

YOUNG, Arthur
The borgias : Light on lucrezia
Fiksi Terjemahan

The borgias : Light on lucrezia

Paidy, Jean ; Penerjemah ; Eka Budiarti
Raden Saleh : the beginning of modern Indonesian painting
PELUKIS / PELUKIS INDONESIA / SENI LUKIS

Raden Saleh : the beginning of modern Indonesian painting

KRAUS, Werner ; VOGELSANG, Irina ; CAVE, Chris
High Kick 4 : Aku adalah pemain terbaik
Fiksi

High Kick 4 : Aku adalah pemain terbaik

Jeon young seok ; jo jae ho ; endah nawang novianti
Hukum-hukum dasar kimia
Kimia / komik, Bacaan

Hukum-hukum dasar kimia

Lee, Kyeong Min ; Diya M.
Pegasus dan sang api
FIKSI

Pegasus dan sang api

; Diana Angelica
Seri cerita Rakyat 34 provinsi : Pande Gelang

Seri cerita Rakyat 34 provinsi : Pande Gelang

Dian K.
Cara Mudah Dan Benar Membagi Harta Waris : Agar Harta Tak Mengundang Sengketa
harta waris

Cara Mudah Dan Benar Membagi Harta Waris : Agar Harta Tak Mengundang Sengketa

-
Titik mulai : mulai, jatuh, bangkit
Motivasi (psikologi)

Titik mulai : mulai, jatuh, bangkit

Lewis Yang (Pengarang) ; Nimas Disri (editor)
Pertanggungjawaban korporasi dalam tindak pidana korupsi pengadaan barang dan jasa pemerintah di bidang konstruksi
Tindak pidana korupsi / Pengadaan barang dan jasa / Konstruksi

Pertanggungjawaban korporasi dalam tindak pidana korupsi pengadaan barang dan jasa pemerintah di bidang konstruksi

Butarbutar, Russel (Pengarang) ; Arief Wicaksono (Penyunting)
The cold sato is only sweet to me vol.2
Komik, bacaan

The cold sato is only sweet to me vol.2

Kazami, Sawatari ; Dian Indrinuswati (penerjemah) ; Mustika Arum (editor) ; Heru (cover redesign)
Kejahatan korporasi di bidang lingkungan hidup : perspektif viktimologi dalam pembaharuan hukum pidana di Indonesia
Kejahatan korporasi / Lingkungan hidup

Kejahatan korporasi di bidang lingkungan hidup : perspektif viktimologi dalam pembaharuan hukum pidana di Indonesia

Muhammad Topan (Pengarang) ; Ifrani (Penyunting)