JAKLITERA sudah ada versi mobile lho! Unduh
Pinjam buku ini
Mal pelayanan publik : percepatan peningkatan kualitas dan inovasi layanan masyarakat

Mal pelayanan publik : percepatan peningkatan kualitas dan inovasi layanan masyarakat

Dadang Suwanda (Pengarang) ; Wirman Syafri (pengarang) ; Tjahya Supriatna (pengarang) ; Yudi Prihanto Santoso (editor) ; Pipih Latifah (editor)

Pelayanan Publik / Mal / Sosial
Edisi Cetakan pertama
Penerbit Bandung : Remaja Rosdakarya, 2021
Deskripsi Fisik xv, 160 halaman : ilustrasi ; 24 cm.
ISBN 9786024465278
Subjek Pelayanan Publik / Mal / Sosial
Bahasa Indonesia
Call Number 362 DAD m

Tersedia di:

Perpustakaan Jakarta - Cikini
Dapat dipinjam: 5

Deskripsi

Bibliografi : halaman 141-143 ; Glosarium : halaman 145-146 ; Berdirinya pelayanan terpadu generasi ketiga, yakni Mal Pelayanan Publik (MPP), dinilai sebagai langkah pembaruan bagi sistem pelayanan publik di Indonesia. Mal Pelayanan Publik dianggap lebih progresif memadukan pelayanan dari pemerintah pusat, pemerintah daerah, BUMN/BUMD dan pihak swasta dalam satu gedung. Buku ini fokus pada bagaimana meningkatkan mal pelayanan publik. Gambaran dari uraian di atas dapat diilustrasikan sebagai berikut: Peningkatan Pelayanan Publik: 1. Mal Pelayanan Publik 2. Standar Kepuasan Masyarakat 3. Pengelolaan Pengaduan 4. Inovasi Pelayanan Publik 5. Evaluasi Pelayanan Publik 6. Standar Pelayanan 7. Forum Konsultasi Publik 8. Sistem Informasi Pelayanan Publik

Ulasan

Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!

Buku Rekomendasi Lainnya

Kera yang Nakal : The Naughty Monkeys
CERITA BINATANG

Kera yang Nakal : The Naughty Monkeys

Djoko Dwinanto
Menggali Isi Alkitab 3
ALKITAB

Menggali Isi Alkitab 3

BAXTER, J. Didlow
In Cold Blood
FIKSI

In Cold Blood

CAPOTE, Truman ; Santi Indra Astuti ; Wendratama
Dari mana asalku!
BUKU CERITA BERGAMBAR

Dari mana asalku!

MEIYA, Mamma ; NURDIANSYAH
Asymptotic and hybrid methods in electromagnetics
Electromagnetic waves/Diffraction/Mathematical models / Gelombang Elektromagnetik/difraksi/model matematis

Asymptotic and hybrid methods in electromagnetics

Andronov, I. V.
Muhasabah Cinta : (Bait-Bait Hikmah dan Doa-Doa Makbul)
PSIKOLOGI ISLAM / MUHASABAH CINTA

Muhasabah Cinta : (Bait-Bait Hikmah dan Doa-Doa Makbul)

Abu Zulfan Ardhani
Tanda-tanda anda berhubungan dengan orang yang salah
Sosial

Tanda-tanda anda berhubungan dengan orang yang salah

-
Serba serbi warna : Penerapan pada desain
Lukisan

Serba serbi warna : Penerapan pada desain

-
Adab Kepada Diri Sendiri : Seri Komik Adab Anak Muslim (Seri KAAMus)
Etika Pendidikan

Adab Kepada Diri Sendiri : Seri Komik Adab Anak Muslim (Seri KAAMus)

Rahayu, Ummi Farida ; Nurul, Ihsan ; Tim CBD Studio
Anak-anak Bukit Purwa
Bacaan Anak/anak

Anak-anak Bukit Purwa

Yuliadi Soekardi (Pengarang) ; E. Sugandi (Pengarang)
Sherlock : the great game
Komik

Sherlock : the great game

Steven Moffat (Pengarang) ; Olce Balukh (Pengarang)
Kamus Indonesia Jawa kuna (kawi)
Bahasa Jawa / Kamus

Kamus Indonesia Jawa kuna (kawi)

Mardiwarsito, L. (Pengarang) ; Sri Sukesi Adiwimarta (penulis) ; Sri Timur Suratman (penulis)
Fun cican seri kebiasaan baik : pelan-pelan, cican
cerita bergambar / pendidikan moral

Fun cican seri kebiasaan baik : pelan-pelan, cican

Wahyu Aditya (Pengarang) ; Tria Ayu k (Pengarang)
The mobility of unskilled and undocumented migrants : Indonesian workers in the Netherlands
Migrasi / Indonesia

The mobility of unskilled and undocumented migrants : Indonesian workers in the Netherlands

Amin Mudzakkir (Pengarang)
Elegi hati
Kesusastraan / Puisi

Elegi hati

Amin Suprihatin (Pengarang) ; Tim Pena (penyunting)