JAKLITERA sudah ada versi mobile lho! Unduh
Pinjam buku ini
Mal pelayanan publik : percepatan peningkatan kualitas dan inovasi layanan masyarakat

Mal pelayanan publik : percepatan peningkatan kualitas dan inovasi layanan masyarakat

Dadang Suwanda (Pengarang) ; Wirman Syafri (pengarang) ; Tjahya Supriatna (pengarang) ; Yudi Prihanto Santoso (editor) ; Pipih Latifah (editor)

Pelayanan Publik / Mal / Sosial
Edisi Cetakan pertama
Penerbit Bandung : Remaja Rosdakarya, 2021
Deskripsi Fisik xv, 160 halaman : ilustrasi ; 24 cm.
ISBN 9786024465278
Subjek Pelayanan Publik / Mal / Sosial
Bahasa Indonesia
Call Number 362 DAD m

Tersedia di:

Perpustakaan Jakarta - Cikini
Dapat dipinjam: 5

Deskripsi

Bibliografi : halaman 141-143 ; Glosarium : halaman 145-146 ; Berdirinya pelayanan terpadu generasi ketiga, yakni Mal Pelayanan Publik (MPP), dinilai sebagai langkah pembaruan bagi sistem pelayanan publik di Indonesia. Mal Pelayanan Publik dianggap lebih progresif memadukan pelayanan dari pemerintah pusat, pemerintah daerah, BUMN/BUMD dan pihak swasta dalam satu gedung. Buku ini fokus pada bagaimana meningkatkan mal pelayanan publik. Gambaran dari uraian di atas dapat diilustrasikan sebagai berikut: Peningkatan Pelayanan Publik: 1. Mal Pelayanan Publik 2. Standar Kepuasan Masyarakat 3. Pengelolaan Pengaduan 4. Inovasi Pelayanan Publik 5. Evaluasi Pelayanan Publik 6. Standar Pelayanan 7. Forum Konsultasi Publik 8. Sistem Informasi Pelayanan Publik

Ulasan

Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!

Buku Rekomendasi Lainnya

LUM The Invader girl
FIKSI / KOMIK, BACAAN

LUM The Invader girl

RUMIKO, Takahashis
usia Jawa. Oleh HARDJOWIROGO, Marbangun;
PSIKOLOGI RAS;

usia Jawa. Oleh HARDJOWIROGO, Marbangun;

HARDJOWIROGO, Marbangun;
Kelengkapan Tarikh Nabi muhammad Jilid 4
ISLAM/ SEJARAH NABI MUHAMMAD

Kelengkapan Tarikh Nabi muhammad Jilid 4

CHALIL, K.H. Munawar
Seri bencana : bencana di gunung
MENDAKI GUNUNG (BACAAN KANA/KANAK)

Seri bencana : bencana di gunung

Nur
Jangan pernah lelah mendidik anak! : Hal-hal yang mungkin anda lupakan dalam mendidik anak
PENDIDIKAN ANAK ; PENDIDIKAN KARAKTER

Jangan pernah lelah mendidik anak! : Hal-hal yang mungkin anda lupakan dalam mendidik anak

LISYANDARI, Rosa
Diary permata hati : agenda balita muslim
DO'A DAN ZIKIR / BALITA MUSLIM

Diary permata hati : agenda balita muslim

KULSUM, Robi'ah Ummi
Cara mudah membuat jaringan wireless
INTERNET

Cara mudah membuat jaringan wireless

ZAM, Efvy Zamidra
Napak Tilas Kanjeng Pangeran Mangkubumi
BIOGRAFI / PANGERAN MANGKUBUMI

Napak Tilas Kanjeng Pangeran Mangkubumi

Eko Purnomo
The Passionate Marriage
FIKSI INDONESIA / NOVEL

The Passionate Marriage

Indah Hanaco
Metode Zikir dan Doa Al-Ghazali
IBADAH (ISLAM) / DOA DAN ZIKIR

Metode Zikir dan Doa Al-Ghazali

Kojiro Nakamura
Elite lokal dan civil society : Kediri di tengah demokratisasi
Demokrasi

Elite lokal dan civil society : Kediri di tengah demokratisasi

Yusron (Pengarang)
365 Jurus Anti-Stres : Hidup Santai, Jiwa Damai
MOTIVASI DIRI

365 Jurus Anti-Stres : Hidup Santai, Jiwa Damai

Adam Gordon
Mengikis batas timur dan barat : gerakan theosofi dan nasionalisme indonesia
Indonesia / Sejarah / Kebangkitan nasional

Mengikis batas timur dan barat : gerakan theosofi dan nasionalisme indonesia

Iskandar Nugraha (Pengarang)
Malachai
Fiksi Indonesia / Novel

Malachai

ANoona (penulis) ; Sein Arlo (editor) ; Alivion (desain sampul)
Never let you go
Fiksi Indonesia / Kesusastraan Indonesia

Never let you go

Titi Sanaria (Pengarang)