Dear customer I Hate you! : teknik ajaib mengubah keluhan menjadi uang

Dear customer I Hate you! : teknik ajaib mengubah keluhan menjadi uang

AFRIANSYAH, Jazak Yus

MOTIVASI KERJA
Detil Buku
Edisi Cet. 1
Penerbit Jakarta : Elex Media Komputindo, 2013
Deskripsi Fisik xii, 121 hlm. : ilustrasi ; 21 cm.
ISBN 978-602-02-1816-8
Subjek MOTIVASI KERJA
Bahasa Indonesia
Call Number 153.8 AFR d ; 658.8 AFR d
Deskripsi
Bacalah buku ini, jaminan prima akan kita temukan teknik sederhana yang berdaya guna atau bisa dibilang "ajaib", bagaimana mengubah setiap keluhan, keberatan, dan komplain pelanggan menjadi penjualan yan berlipat ganda menghasilkan profit dan pertumbuhan yang "menggoda". Pasti akan Anda temukan, aneka "nilai yang tak terhitung" mengenai makna dan manfaat kemampuan mengelola keluhan pelanggan, serta apa ancaman serius yang sangat destruktif, jika Anda beserta tim penjualan atau korporasi secara umum, gagal dan gagap dalam mengelola keluhan pelanggan. Melalui buku ini yakinkan bahwa kita mau dan mampu bertumbuh pesat bersama setiap keluhan, keberatan, dan komplain pelanggan, sehingga Anda anggup berkata "Dear Customer, we love your Complaint!"
Pinjam Buku Ini
Buku ini dapat dipinjam/dibaca di:
Perpustakaan Jakarta Pusat - Petojo Enclek Dapat dipinjam: 3
Buku Terkait
Basic leadership skill = coaching and counseling : simple approach to achieve performance
-
Basic leadership skill = coaching and counseling : simple approach to achieve performance AFRIANSYAH, Jazak Yus
High impressive presentation skill : simply impactful approach to win audience
-
High impressive presentation skill : simply impactful approach to win audience AFRIANSYAH, Jazak Yus ; YULIDA
Stress so what?!
-
Stress so what?! AFRIANSYAH, Jazak Yus
Living in Zen : inspirasi penuh energi membuka hari meraih prestasi karier dan kehidupan
-
Living in Zen : inspirasi penuh energi membuka hari meraih prestasi karier dan kehidupan AFRIANSYAH, Jazak Yus
Buku Rekomendasi Lainnya
Di Luar Mahkamah akal : Tutur berhikmah Hikmah Bertutur
-
Di Luar Mahkamah akal : Tutur berhikmah Hikmah Bertutur BAIHAQI, Mif
Peluang Bisnis Anggrek
-
Peluang Bisnis Anggrek SUTIYOSO,Yos
Penyunting sinting ketika naskah bikin pusing Gari Rakai Sambu ; ed Raditya Dika ; Dewi Fita
-
Penyunting sinting ketika naskah bikin pusing Gari Rakai Sambu ; ed Raditya Dika ; Dewi Fita SAMBU, Gari Rakai
Group care and education of infants and toddlers
-
Group care and education of infants and toddlers WEISER, Margaret G.
Chinese fables : "the dragon slayer" and other timeless tales of wisdom"
-
Chinese fables : "the dragon slayer" and other timeless tales of wisdom" NUNES, Shino S.
Alice academy 30
-
Alice academy 30 HIGUCHI, Tachibana ; NIEN ; AMININGSIH, Siti Nina
Manajemen risiko bank islam
-
Manajemen risiko bank islam
Ensiklopedi Bocah Muslim : Masyarakat & Bangsa
-
Ensiklopedi Bocah Muslim : Masyarakat & Bangsa AMALEE, Irfan
Menulis Mari Menulis
-
Menulis Mari Menulis Ersis Warmansyah Abbas
Tulang bone : Seri Organ Tubuh
-
Tulang bone : Seri Organ Tubuh -
Pelembagaan hukum islam di indonesia : Akar sejarah , hambatan dan prospeknya
-
Pelembagaan hukum islam di indonesia : Akar sejarah , hambatan dan prospeknya -
The legend of raden subroto and suminten
-
The legend of raden subroto and suminten Slamet Riyanto (Pengarang)
To be continued tomorrow 3
-
To be continued tomorrow 3 Konno, Kita ; Ayu Arsandhi Patty (alih bahasa) ; Vina Marlia (editor) ; Velica Oktaviani (artistik)
Dari Rote ke Iowa : buku kumpulan puisi
-
Dari Rote ke Iowa : buku kumpulan puisi Gerson Poyk (Pengarang)
Mengenal teknik pengeringan kayu : menghasilkan kayu balok atau papan berkualitas baik dan tahan lama
-
Mengenal teknik pengeringan kayu : menghasilkan kayu balok atau papan berkualitas baik dan tahan lama Tikno Lensufiie ; Yati Sumiharti (editor)