JAKLITERA sudah ada versi mobile lho!
Unduh
Unduh JAKLITERA Mobile
Dapatkan akses ke koleksi literatur terbaik dengan JAKLITERA. Unduh aplikasinya di
Android dan iOS, dan mulai petualangan membaca Anda hari ini!
Info
- Format keyword tidak valid.
Yuk, bagikan buku ini!
Salin tautan:
https://perpustakaan.jakarta.go.id/book/detail?cn=JAKPU-09130000000144
Pinjam buku ini
Dear customer I Hate you! : teknik ajaib mengubah keluhan menjadi uang
AFRIANSYAH, Jazak Yus
Edisi
Cet. 1
Penerbit
Jakarta : Elex Media Komputindo, 2013
Deskripsi Fisik
xii, 121 hlm. : ilustrasi ; 21 cm.
ISBN
978-602-02-1816-8
Subjek
MOTIVASI KERJA
Bahasa
Indonesia
Call Number
153.8 AFR d ; 658.8 AFR d
Tersedia di:
Perpustakaan Jakarta Pusat - Petojo Enclek
Dapat dipinjam: 3
Deskripsi
Bacalah buku ini, jaminan prima akan kita temukan teknik sederhana yang berdaya guna atau bisa dibilang "ajaib", bagaimana mengubah setiap keluhan, keberatan, dan komplain pelanggan menjadi penjualan yan berlipat ganda menghasilkan profit dan pertumbuhan yang "menggoda". Pasti akan Anda temukan, aneka "nilai yang tak terhitung" mengenai makna dan manfaat kemampuan mengelola keluhan pelanggan, serta apa ancaman serius yang sangat destruktif, jika Anda beserta tim penjualan atau korporasi secara umum, gagal dan gagap dalam mengelola keluhan pelanggan. Melalui buku ini yakinkan bahwa kita mau dan mampu bertumbuh pesat bersama setiap keluhan, keberatan, dan komplain pelanggan, sehingga Anda anggup berkata "Dear Customer, we love your Complaint!"
Ulasan
Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!
Buku Terkait
KEPEMIMPINAN/DALAM MANAJEMEN
Basic leadership skill = coaching and counseling : simple approach to achieve performance
AFRIANSYAH, Jazak Yus
PRESENTASI BISNIS
High impressive presentation skill : simply impactful approach to win audience
AFRIANSYAH, Jazak Yus ; YULIDA
MOTIVASI (PSIKOLOGI)
Stress so what?!
AFRIANSYAH, Jazak Yus
MOTIVASI (PSIKOLOGI)
Living in Zen : inspirasi penuh energi membuka hari meraih prestasi karier dan kehidupan
AFRIANSYAH, Jazak Yus
Buku Rekomendasi Lainnya
TEKNIK PENGUKURAN
Pengukuran teknik M. Sayuthi, Fadlisyah dan Syarifuddin
SAYUTHI, M.
PENGOBATAN / HERBAL
Bukti kedahsyatan sirsak menumpas kanker
ZUHUD, Ervizal AM ; INDAH, Yunita
FIKSI
Yakari dan pengelana malam
DERIB ; ARIANI ; JOB ; DJOKOSURATNO S., Niken
INVESTASI / PENANAMAN MODAL ASING DI INDONESIA / ASPEK HUKUM
Aspek hukum penanaman modal asing di Indonesia edisi pertama
David Kairupan
FOTOGRAFI
Dari oz sampai kansas : Hampir semua teknik konversi hitam-putih yang diketahui manusia
VERSACE, Vincent
FIKSI INDONESIA
The Shape of My Heart
AGUIRRE, Ann ; KURNIAWATI, Putri Septiana ; SITUNGKIR, Grace
Agama Islam
Surat Terbuka untuk Para Ayah dan Ibu
; Rivan, Arif Yunur ; Perkasa, Mega Dian
Psikologi / Pengembangan diri
Tersenyumlah, Sekarang Juga : Hidup Sepenuhnya Tertawa Lepas Mencintai Tanpa Syarat
Florentina R. Wahjuni ; Intan Faradillah
Bisnis
Jangan cuma punya toko online doang! : kiat jitu online salesman yang sebenarnya
; Westriningsih
Komputer multimedia
Buku pintar video editing di Android
Su Rahman
Biografi
90 tahun Ali Audah : yang berjalan menyalakan cahaya legenda zaman kita
Editor; Leon Agusta, Oyon Sofyan
Sejarah / Politik / Agama
Genghis Khan and the quest for god : how the world's greatest conqueror gave us religious freedom
Weatherford, Jack (Pengarang)
Motivasi Diri
Mengapa tidak pernah ada yang memberitahuku? : panduan sehari-hari untuk menjaga kesehatan mental dan ketentraman diri
Smith, Julie (Pengarang) ; Sofia Mansoor (Penerjemah)
Puisi Indonesia
Me and my words : a secret message to remember
Annisa Nur Isnaini S. (Pengarang) ; Annisa Nur Isnaini S. (Pengarang) ; Tim One Peach Media (Penata letak) ; Fernando Simandalahi (Penyunting)
Antropologi