Bibliografi : hlm. 357 - 370 ; Beberapa orang dalam organisasi harus melakukan 'kerja sama' untuk mencapai tujuan organisasi. Oleh sebab itu, agar proses kerja sama mereka di dalam organisasi berlangsung efektif, efektif dan rasional, maka organisasi tersebut memerlukan manajemen dan menerapkan fungsi-fungsi manajemen. Hal tersebut dimaksudkan bahwa 'kerja sama' yang akan dilakukan di dalam organisasi harus direncanakan, diorganisir, diarahkan, dan diawasi.