Government call center

Government call center

HENY, Grace ; HERJANI, Maria ; OETOMO, Budi Sutedjo Dharma

PELANGGAN, PELAYANAN
Detil Buku
Edisi Cetakan Pertama
Penerbit Yogyakarta : Pohon Cahaya, 2013
Deskripsi Fisik xv, 192 hlm. : ilus. ; 20 cm.
ISBN 978-602-1542-33-0
Subjek PELANGGAN, PELAYANAN
Bahasa Indonesia
Call Number 658.812 HEN c
Deskripsi
Bibliografi : hlm. 179 ; Badan publik dituntut mempunyai layanan informasi yang cepat, tepat, dan tanggap dalam upaya memberikan pelayanan yang paripurna kepada masyarakat. Buku ini dapat menjadi salah satu sumber informasi bagi pengembangan pelayanan publik di Indonesia. Publik memang membutuhkan pelayanan yang lebih baik. Salah satunya melalui penyediaan call center yang dapat memberikan informasi publik yang terbuka, mudah dan terjangkau.
Pinjam Buku Ini
Buku ini dapat dipinjam/dibaca di:
Perpustakaan Jakarta - Cikini Dapat dipinjam: 5