JAKLITERA sudah ada versi mobile lho!
Unduh
Unduh JAKLITERA Mobile
Dapatkan akses ke koleksi literatur terbaik dengan JAKLITERA. Unduh aplikasinya di
Android dan iOS, dan mulai petualangan membaca Anda hari ini!
Yuk, bagikan buku ini!
Salin tautan:
https://perpustakaan.jakarta.go.id/book/detail?cn=JAKPU-03100000006704
Pinjam buku ini
Mengukur Kepuasan Pelanggan
GERSON,Richard F ; Hesty Widyaningrum ; Poppy Herawati
Edisi
cet.3
Penerbit
Jakarta : PPM, 2004
Deskripsi Fisik
xii,123 hlm : ilus ; 21cm
ISBN
979-442-108-1
Subjek
HUBUNGAN PELANGGAN
Bahasa
Indonesia
Call Number
658.812 GER m
Tersedia di:
Koleksi belum dapat dipinjam atau dibaca di tempat
Deskripsi
JUDUL ASLI ; Measuring Customer Satisfaction
Ulasan
Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!
Buku Rekomendasi Lainnya
ILMU/ILMU SOSIAL
Cinta di Ranting Kemarau
SULAIMAN, T ; Anis Apriliawati
Pemimipin
Jubah Kuning
Davey,Cyril J
KAMUS
Kamus Ungkapan Indonesia - Inggris
PODO, Hadi
SUAMI ISTRI/BIOGRAFI
Romantika pasutri : menuju pernikahan seindah dongeng
NAGIGA
PENELITIAN OPERASIONAL / UJIAN, SOAL, DSB
Teori dan soal-soal : operations research
BRONSON, Richard
PENYIMPANAN (KOMPUTER)
101 Tip dan Trik Seputar USB Flash Drive
WIDIJANUARTO, Alexius Satyo
FIKSI
Azab dan sengsara
SIREGAR, Merari ; TIM EDITOR BALAI PUSTAKA
HUKUM WARIS
Pluralisme hukum waris dan keadilan perempuan
IRIANTO, Sulistyowati
HUKUM ACARA PERDATA
Arbitrase
HARAHAP, Yahya
MASAKAN
Tres Leches Cake : Dessert Lezat Dengan Bahan Utama 3 Jenis Susu
Tri Palupi Purwastuti ; Esti Nurtjatrukmi Putriningrum
FIKSI INDONESIA / NOVEL
Matahari
Tere Liye
Bukan Sekadar Nulis,Pastikan Best Seller
Tendi Murti
Kesejahteraan Anak / Hukum Pidana
Perlindungan anak pelaku pidana
Moch. Ridwan (Pengarang)
Komik, Bacaan
Tokyo revengers 3
Wakui, Ken (pengarang) ; Vonny (editor) ; She (alih bahasa)
Cerita rakyat