Mengukur Kepuasan Pelanggan

Mengukur Kepuasan Pelanggan

GERSON,Richard F ; Hesty Widyaningrum ; Poppy Herawati

HUBUNGAN PELANGGAN
Detil Buku
Edisi cet.3
Penerbit Jakarta : PPM, 2004
Deskripsi Fisik xii,123 hlm : ilus ; 21cm
ISBN 979-442-108-1
Subjek HUBUNGAN PELANGGAN
Bahasa Indonesia
Call Number 658.812 GER m
Deskripsi
JUDUL ASLI ; Measuring Customer Satisfaction
Pinjam Buku Ini
Buku ini dapat dipinjam/dibaca di:
Perpustakaan Jakarta - Cikini Dapat dipinjam: 1
Buku Rekomendasi Lainnya
Paket pelajaran kursus wordstar 5.5
-
Paket pelajaran kursus wordstar 5.5 SOSRODJOJO, Indra
Principles of corporate finance
-
Principles of corporate finance BREALEY, Richard A. ; MYERS, Stewart C.; ALLEN, Franklin
The secret of SNSD dan KARA
-
The secret of SNSD dan KARA YU Kigoshi ; LA, Kim ; NAINGGOLAN, Susanti
Neuro-Fuzzy integrasi sistem fuzzy & jaringan syaraf Sri Kusumadewi ; dan Sri Hartati
-
Neuro-Fuzzy integrasi sistem fuzzy & jaringan syaraf Sri Kusumadewi ; dan Sri Hartati KUSUMADEWI, Sri
The slow pace of fast change : bringing innovations to market in a connected world
-
The slow pace of fast change : bringing innovations to market in a connected world CHAKRAVORTI, Bhaskar
Pelayanan Farmasi Simulasi Apotek program keahlian farmasi : Untuk SMK/MAK Kompetensi Keahlian Farmasi Klinis dan Komunitas Kelas XI & XII
-
Pelayanan Farmasi Simulasi Apotek program keahlian farmasi : Untuk SMK/MAK Kompetensi Keahlian Farmasi Klinis dan Komunitas Kelas XI & XII Fitri Zakiah
Jelajah candi kuno nusantara
-
Jelajah candi kuno nusantara -
Investments : Seventh Edition
-
Investments : Seventh Edition Zvi Bodie (Pengarang) ; Alex Kane (Pengarang) ; Alan J. Marcus (Pengarang)
Pengantar ekonomi mikro : Pendekatan kontemporer
-
Pengantar ekonomi mikro : Pendekatan kontemporer ; William A. McEachern ; Sigit Triandaru
Hukum pendaftaran tanah : edisi revisi peraturan pemerintah no. 13 tahun 2010 tentang jenis dan tarif atas jenis penerimaan negara bukan pajak yang berlaku pada badan pertanahan nasional
-
Hukum pendaftaran tanah : edisi revisi peraturan pemerintah no. 13 tahun 2010 tentang jenis dan tarif atas jenis penerimaan negara bukan pajak yang berlaku pada badan pertanahan nasional LUBIS, Mhd. Yamin
Rumah cangkir : keluarga kelinci bertemu anak anjing
-
Rumah cangkir : keluarga kelinci bertemu anak anjing Hayley Scott (Pengarang) ; Nadhia Tiara A (Penerjemah)
Kamu tidak salah
-
Kamu tidak salah Jung Hyeshin (Pengarang) ; Yuniar Budiarti (Penerjemah) ; Dewi Ayu Ambar Rani (Penerjemah) ; Mery Riansyah (Penyunting) ; Hisni Munafarifana (Penyunting)
Executing servant leadership
-
Executing servant leadership Yadi Supriadi Legino (Pengarang) ; Amanda Trisia Supriadi (Pengarang)
Things we hide from the light
-
Things we hide from the light Score, Lucy (Pengarang)
Falsafah kalam di era kontemporer
-
Falsafah kalam di era kontemporer M. Amin Abdullah (Pengarang) ; Y. Rianto (Penyunting)