JAKLITERA sudah ada versi mobile lho!
Unduh
Yuk, bagikan buku ini!
Salin tautan:
https://perpustakaan.jakarta.go.id/book/detail?cn=JAKPU-03100000006704
Pinjam buku ini


Mengukur Kepuasan Pelanggan
GERSON,Richard F ; Hesty Widyaningrum ; Poppy Herawati
Edisi
cet.3
Penerbit
Jakarta : PPM, 2004
Deskripsi Fisik
xii,123 hlm : ilus ; 21cm
ISBN
979-442-108-1
Subjek
HUBUNGAN PELANGGAN
Bahasa
Indonesia
Call Number
658.812 GER m
Tersedia di:
Koleksi belum dapat dipinjam atau dibaca di tempat
Deskripsi
JUDUL ASLI ; Measuring Customer Satisfaction
Ulasan
Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!
Buku Rekomendasi Lainnya

PSIKOLOGI ; KEBAHAGIAAN ; METODE

Iklim
LAKITAN, Benyamin

Sistem informasi / Manajemen / Bisnis
Essentials of business driven information systems
Baltzan, Paige. ; Phillips, Amy

PENYAKIT SYARAF
Psikiatri Biologik

FIKSI
Topeng kaca 9
MIUCHI, Suzue

MAKANAN BANDUNG
Wisata kuliner makanan daerah khas Bandung
Miftah SANAJI, ; HARDIMAN, Intarina

INTERNET
Membangun toko online
PURNAMA, Bambang Eka

MEDICINE / INTERNAL MEDICINE / METHOD / CASE REPORTS / PATIENT CARE / CASE REPORTS
Medicine : a competency-based companion
ISRAEL, Jessica L. ; MANN, Barry D. ; TUNKEL, Allan R.

FIKSI
Serigala padang rumput
IGGULDEN, Conn

SAINS / KARYA GAMBAR / PENELITIAN
Why? experiment & observation = : percobaan dan pengamatan
JEON, Jae-Woon ; NOVIANTI, Endang Nawang

risalah
Risalah Jenazah Dilengkapi dengan Do'a Yasin & Tahlil : Tuntunan yang Bersumber dari Al-Qur'an & Hadits
-

Fiksi
Hanya Cinta : ketika kamu ragu akan hatimu, hanya cintalah yang akan menuntunmu menemukan jawab
Risna Utami (Pengarang)

Jaka dan Kacang Ajaib
Suroso, Suhartanto

Sujud Nisa di kaki tahajjud subuh
Dalilah (Pengarang)

Ilmu Sosial / Ilmu Administrasi