Mengukur Kepuasan Pelanggan

Mengukur Kepuasan Pelanggan

GERSON,Richard F ; Hesty Widyaningrum ; Poppy Herawati

HUBUNGAN PELANGGAN
Detil Buku
Edisi cet.3
Penerbit Jakarta : PPM, 2004
Deskripsi Fisik xii,123 hlm : ilus ; 21cm
ISBN 979-442-108-1
Subjek HUBUNGAN PELANGGAN
Bahasa Indonesia
Call Number 658.812 GER m
Deskripsi
JUDUL ASLI ; Measuring Customer Satisfaction
Pinjam Buku Ini
Buku ini dapat dipinjam/dibaca di:
Perpustakaan Jakarta - Perpustakaan Cikini Dapat dipinjam: 1
Buku Rekomendasi Lainnya
Mengenal binatang
PENDIDKAN DASAR
Mengenal binatang SUTAN, Firmanawaty
TEORI DAN APLIKASI MOSFET DAYA CONTOH APLIKASI PADA POWER SUPPLY
-
TEORI DAN APLIKASI MOSFET DAYA CONTOH APLIKASI PADA POWER SUPPLY -
The American store window
SHOW-WINDOWS-UNITED STATES-HISTORY
The American store window MARCUS, Leonard S.
Mahkota yang terbelah 3
FIKSI
Mahkota yang terbelah 3 KUSUMA, Wid
Transformasi pertamina : Dilema antara orientasi bisnis dan pelayanan publik
Sumber Daya Alam di Bawah Permukaan Tanah
Transformasi pertamina : Dilema antara orientasi bisnis dan pelayanan publik Mudrajad Kuncoro ; Eduardus Tandelilin ; Djamaludin Acok ; Hardo Basuki ; Denni P. Purbasari ; Arti Adji ; Diah Retno Wulandaru ; Edy Junarsin ; Hengki Purwoto ; Eny Sulistianingrum ; Ardyanto Fitradi
BANGUNAN
FRICK,Heinz
Hidup sendiri sebuah panduan bagi wanita
WANITA BUJANGAN
Hidup sendiri sebuah panduan bagi wanita TAYLOR, Liz McNeil
Ngomik Attack!!! 2
komik -- bacaan
Ngomik Attack!!! 2 PRAYOGA, Thoma ; ALISNAIK ; BUDHUG, Kucing ; RUSTAM, Syafial ; ZULVIKAR, Fauzy
Pustaka Pengetahuan Al-Quran 4 : Ekonomi
Ilmu Al-Qur'an
Pustaka Pengetahuan Al-Quran 4 : Ekonomi Muhammad as-Sayyid Yusuf ; Durrah, Ahmad ; Ali Al-Hamid ; Utang Ranuwijaya
Management Stephen P. Robbins and Mary Coulter
MANAGEMENT THEORY = TEORI MANAJEMEN
Management Stephen P. Robbins and Mary Coulter ROBBINS, Stephen P.
How to create a smart kids ? : cara praktis menciptakan anak sehat dan cerdas
-
How to create a smart kids ? : cara praktis menciptakan anak sehat dan cerdas -
Membuat tepung tapioka Sumadji Eko Handoyo
TEKNOLOGI MAKANAN
Membuat tepung tapioka Sumadji Eko Handoyo HANDOYO, Sumadji Eko
Mahir desain 3D rumah tingkat dengan google sketchup
KOMPUTER GRAFIS - TIGA DIMENSI
Mahir desain 3D rumah tingkat dengan google sketchup MANULLANG, Rio
Dual bangking system dan penyelesaian sengketa ekonomi syariah
Ekonomi Syariah
Dual bangking system dan penyelesaian sengketa ekonomi syariah Oyo S. Mukhlas (Pengarang)
Kamus Pelajar Bahasa Indonesia
BAHASA INDONESIA, KAMUS
Kamus Pelajar Bahasa Indonesia SARWIJI, Bambang