JAKLITERA sudah ada versi mobile lho!
Unduh
Unduh JAKLITERA Mobile
Dapatkan akses ke koleksi literatur terbaik dengan JAKLITERA. Unduh aplikasinya di
Android dan iOS, dan mulai petualangan membaca Anda hari ini!
Yuk, bagikan buku ini!
Salin tautan:
https://perpustakaan.jakarta.go.id/book/detail?cn=JAKPU-03100000006704
Pinjam buku ini
Mengukur Kepuasan Pelanggan
GERSON,Richard F ; Hesty Widyaningrum ; Poppy Herawati
Edisi
cet.3
Penerbit
Jakarta : PPM, 2004
Deskripsi Fisik
xii,123 hlm : ilus ; 21cm
ISBN
979-442-108-1
Subjek
HUBUNGAN PELANGGAN
Bahasa
Indonesia
Call Number
658.812 GER m
Tersedia di:
Koleksi belum dapat dipinjam atau dibaca di tempat
Deskripsi
JUDUL ASLI ; Measuring Customer Satisfaction
Ulasan
Belum ada ulasan untuk buku ini. Jadilah yang pertama untuk mengulas!
Buku Rekomendasi Lainnya
Atlas Sejarah Islam
Atlas Sejarah Dunia Islam
NICOLLE, David
FIKSI
Invincible Louisa : the story of the author of little woman
MEIGS, Cornelia
Psikologi
INVESTIGATING BEHAVIOR PRINCIPLES OF PSYCHOLOGY
DESIDERATO, Otella
RESEP MASAKAN
Seri Masak Femina Primarasa dapur modern : hidangan natal dan tahun baru
Linda F. Adimidjaja ; ADIMIDJAJA, Linda F. ; PULU, Haryani
IGUANA / ALLOSAURUS
Komik dino iguanodon : Gigi Iguana
WEST, David ; SIMAMORA, Rosi L
Fiksi Amerika
The bad beginning
Snicket, Lemony ; Ilustrator, Helquist, Brett
FIKSI
The Old Lady Next Door = Ibu Tua Sebelah Rumah
ARLEEN, Amidjaja ; A. Mellyora
Pernikahan / Islam
Kado Pernikahan
Abdul Rosyad Shiddiq (Pengarang)
Kadmium
Gangguan sistem reproduksi akibat pajanan kadmium
; Fathurrahman ; Iskandar
Meluruskan Kesalahpahaman : Ijtihad Menurut Dalil dan Pandangan para Ulama
-
MATEMATIKA
The King Matematika Ala Tentor : Rangkuman & Rumus Lengkap Matematika SMP Kelas 1, 2, & 3
Prasetya Adhi Nugroho (Pengarang)
POLITIK / LUAR NEGERI
Crude Politics
Sperry, Paul (Pengarang)
Singapore
Coolie Boys
Ho Lee-Ling (Pengarang) ; Ho Lee-Ling (Pengarang) ; Ho Lee-Ling (Ilustrator)
Ekonomi, Siklus / Kolonialisme
The economics of colonialism in Korea : rethinking Japanese rule and aftermath
Mitsuhiko, Kimura (Pengarang) ; The Japan Institute of International Affairs (JIIA) (Penerjemah)
Fiksi Inggris, Prosa Inggris